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妇幼保健院医患沟通平台建设方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    妇幼保健院医患沟通平台建设方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与意义 3

    二、平台建设目标 4

    三、功能模块设计 6

    四、用户角色与权限设置 8

    五、技术架构与方案 9

    六、数据安全与隐私保护 11

    七、系统集成与接口设计 13

    八、平台界面设计 15

    九、信息推送与反馈机制 17

    十、在线咨询与预约功能 19

    十一、医患互动交流渠道 21

    十二、病例管理与随访功能 22

    十三、教育培训与健康宣教 24

    十四、投诉建议处理流程 26

    十五、质量控制与评估 27

    十六、运营管理

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