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2026年餐饮外卖配送合同

甲方（平台运营公司）：[平台公司全称]

统一社会信用代码：[平台公司统一社会信用代码]

地址：[平台公司注册地址]

联系人：[平台公司联系人]

联系电话：[平台公司联系电话]

乙方（配送员）：[配送员姓名]

身份证号码：[配送员身份证号码]

地址：[配送员常驻地址]

联系电话：[配送员联系电话]

配送员账号/身份标识：[平台分配的账号或标识]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供餐饮外卖配送服务事宜，协商一致，订立本合同。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意接受甲方委托，使用甲方提供的餐饮外卖配送平台系统（以下简称“平台系统”），在甲方指定的服务区域内，为平台上的餐饮商家提供餐饮外卖配送服务。

1.2甲方负责发布配送订单信息，提供平台系统供乙方接单、履约及获取报酬。

1.3乙方负责按照订单要求，及时、安全、准确地将餐饮外卖从商家送达用户指定地点。

1.4服务区域：乙方服务区域为甲方平台系统当前覆盖的[具体区域描述，例如：XX市XX区至XX区范围]，具体区域可能根据甲方业务调整而变化。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权制定并修订平台服务规则、运营规范、行为准则及计酬标准，并通过平台系统或其他合理方式提前通知乙方。乙方应在收到通知后按照要求履行。

2.2甲方有权对乙方的注册信息、身份信息、配送资质、服务过程进行审核、监督和管理。

2.3甲方应向乙方提供必要的平台系统使用指导和培训。

2.4甲方应按照本合同约定，及时、准确地向乙方支付配送报酬。

2.5甲方应负责处理乙方在服务过程中反馈的合理诉求，并维护平台秩序。

2.6甲方应按照规定为乙方购买并缴纳意外伤害保险，具体保险内容以保险合同为准。

2.7甲方有权根据运营需要，调整服务区域、订单分配规则等，但应提前合理通知乙方。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权在符合甲方要求的前提下，通过平台系统接取配送订单。

3.2乙方有权按照本合同约定获取完成配送任务获得的报酬。

3.3乙方应保证提供的注册信息、身份信息真实、准确、完整。

3.4乙方应遵守国家法律法规，遵守社会公德，维护甲方及商家的声誉。

3.5乙方应按照平台系统提示及订单信息，按时取餐、按路途最优或平台指引进行配送，并确保餐品完好、准时送达。

3.6乙方应遵守交通规则，安全驾驶或骑行，佩戴安全头盔等必要防护装备。

3.7乙方应妥善保管并正确使用平台提供的设备（如有），并确保其符合安全运营要求。

3.8乙方应服从甲方的合理调度和管理，按照平台规则处理配送过程中的异常情况，并及时上报。

3.9乙方应对接单、履约过程中知悉的用户信息、商家信息等保密信息承担保密义务，不得泄露或用于约定以外的用途。

3.10乙方应配合甲方进行信息核验、服务评估及争议处理。

第四条报酬与结算

4.1乙方完成配送任务获得的报酬（以下简称“配送费”）由基础配送费、距离补贴、时间补贴、超时费、高峰期补贴、奖励等构成。具体计算标准以甲方平台系统内的规则为准。

4.2配送费结算周期为[例如：每月/每周/每日]，甲方应在结算周期结束后[例如：5]个工作日内完成结算。

4.3结算方式为通过银行转账方式将配送费支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户名：[乙方姓名]

开户行：[乙方开户银行名称]

账号：[乙方银行账号]

4.4甲方有权依据法律法规及平台规则，在支付前扣除乙方应承担的平台服务费、税费、罚款、违约金等。

4.5如乙方需要发票，应按照甲方平台规则申请，并提供相应税务信息。

第五条罚则与责任承担

5.1乙方违反本合同约定或甲方平台服务规则，甲方可根据违规情节严重程度，采取警告、扣除部分或全部配送费、限制接单权限、暂停账户使用、终止本合同等处理措施。

5.2因乙方违反交通规则、故意损坏财物、服务态度恶劣、泄露用户信息、丢失或损坏餐品、未按时送达等自身过错行为，给甲方、商家或用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.3因甲方系统故障、信息错误、未按约定履行保障义务等导致乙方或用户损失的，甲方应承担相应责任。

5.4因不可抗力或商家、用户原因造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取合理措施减少损失。

5.5乙方在配送过程中发生意外伤害或财产损失的，应自行联系相关保险公司索赔，甲方提供的意外伤害保险作为乙方索赔的补充或依据，不构成甲方必须的赔偿责任。

第六条保密条款

6.1乙方在本合同有效期内及合同终止后[例如：两年内]，应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于用户信息、商家信息、运营数据、财务信息、技术秘密等）及平台系统内容承担保密义务