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金融科技支付服务协议2025

鉴于甲方希望使用乙方提供的金融科技支付服务，乙方同意向甲方提供所述服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的金融科技支付服务，包括但不限于在线支付、转账、移动支付、预付卡管理、电子钱包服务、跨境支付解决方案及其他乙方可能提供的类似服务。

1.2“账户”指甲方在乙方平台开立的用于接收、发起和管理支付指令的电子账户。

1.3“交易”指通过甲方账户使用乙方服务完成的任何支付或转账行为。

1.4“金融科技公司”指本协议项下服务的提供方，即乙方。

1.5“用户”指根据本协议使用乙方服务的甲方。

1.6“支付指令”指用户授权乙方代为执行的资金转移请求。

1.7“费率”指乙方提供服务可能收取的各项费用标准。

1.8“数据”指在提供和使用服务过程中收集、生成、存储或传输的任何信息，包括但不限于用户个人信息、交易信息、设备信息、日志信息等。

1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。

第二条服务描述与范围

2.1乙方同意向甲方提供本协议第一条约定的“服务”。

2.2具体的服务类型、功能、操作流程及服务标准，以乙方提供的用户手册、服务说明或双方另行签订的补充协议为准。乙方应确保持续提供安全、稳定、便捷的服务，但服务可用性受网络状况、系统维护、节假日及不可抗力影响。

2.3服务地域范围限于中华人民共和国境内（或根据具体业务约定扩展至境外）。

第三条用户账户管理

3.1甲方同意按照乙方的要求提供真实、准确、完整的身份证明文件及账户信息以完成账户开立。甲方对所提供的资料真实性、合法性和完整性负责，并承担因资料不实或提供虚假资料造成的一切法律责任。

3.2甲方应妥善保管账户登录名、密码及所有安全认证信息，并对使用其账户进行的所有活动负全部责任。甲方应立即通知乙方关于任何未经授权使用其账户的情况。

3.3甲方可以按照乙方规定修改其账户信息，但涉及身份信息或安全认证信息的变更，需遵循乙方的验证程序。

3.4乙方应按照法律法规要求履行客户身份识别（KYC）和反洗钱（AML）义务，有权根据风险状况要求甲方补充资料或进行重新认证。

第四条服务使用与支付指令

4.1甲方通过乙方提供的用户界面（包括但不限于移动应用程序、网页平台、API接口等）发起支付指令。

4.2甲方发起的支付指令应包含必要信息，并按照乙方规定的格式和要求进行。乙方有权拒绝处理不合规或不符合要求的支付指令。

4.3支付指令一旦被乙方成功接收并处理，即视为有效，除非本协议另有约定或指令本身无效。

4.4甲方应确保其账户有足够的资金余额或信用额度以完成支付指令。因甲方账户余额不足或信用额度不足导致的交易失败，相关责任由甲方承担。

4.5乙方支持人民币及双方约定的其他货币的支付服务，具体币种及汇率以交易发生时乙方的公布为准。

第五条费用与结算

5.1乙方可能向甲方收取服务费用，具体费用项目和费率标准如下：

（1）交易手续费：每笔交易按交易金额的____%加上____元收取，最低收费为____元，最高收费为____元。

（2）账户管理费：甲方同意按____元/月的标准支付账户管理费，或按年收取____元。

（3）提现/资金划转费：甲方从乙方平台提现资金时，按提现金额的____%收取手续费，最低____元，最高____元。

（4）其他增值服务费：如乙方提供加急处理、定制化开发等增值服务，将按双方另行约定的标准收费。

5.2上述费率及收费标准可能会根据市场情况及监管要求进行调整，乙方应至少提前____日通过合理方式通知甲方。甲方对通知有异议的，可在收到通知后____日内提出，否则视为接受调整。

5.3资金结算以双方约定的周期进行，例如T+1结算。乙方应在每个结算周期结束后____日内，将甲方应得的资金结算款项划转至甲方指定的银行账户。甲方需提供准确、有效的银行账户信息，并对该信息的真实性负责。因甲方提供的账户信息错误导致的款项延迟到账或无法到账，责任由甲方承担。

5.4与服务相关的税费（如增值税等）由____方承担。

第六条风险与责任

6.1甲方应充分认识并承担使用服务的风险，包括但不限于交易风险、技术风险、信息安全风险等。甲方有义务遵守国家法律法规及社会公德，不得利用乙方服务从事任何违法活动。

6.2乙方应采取commerciallyreasonable（商业上合理）的技术和管理措施，保障服务平台的稳定运行和数据安