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- 2026-02-07 发布于江苏
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商业分析师专业能力考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
商业分析师在需求分析阶段的核心目标是：
A.编写完整的技术开发文档
B.明确业务需求与解决方案的匹配性
C.说服客户接受预设的技术方案
D.统计项目开发所需的资源成本
答案：B
解析：需求分析的核心是通过沟通与调研，识别业务痛点并确认需求与解决方案的适配性（B正确）。A属于技术文档编写，是需求确认后的输出；C违背中立性原则；D是成本估算环节，非需求分析核心。
以下哪项不属于商业画布（BusinessModelCanvas）的组成模块？
A.关键合作伙伴
B.客户细分
C.市场份额
D.收入来源
答案：C
解析：商业画布包含9大模块：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键合作伙伴、成本结构（C错误）。市场份额是市场分析指标，非画布模块。
在业务流程建模中，用于描述跨部门协作流程的标准工具是：
A.流程图（Flowchart）
B.BPMN（业务流程建模符号）
C.UML用例图
D.数据流程图（DFD）
答案：B
解析：BPMN是国际标准的跨部门流程建模语言，支持泳道图展示不同角色协作（B正确）。流程图侧重单一流程步骤；UML用例图用于系统功能需求；DFD关注数据流动。
需求优先级排序时，“影响范围广但实现成本低”的需求应优先采用：
A.MoSCoW法中的“必须有（Musthave）”
B.Kano模型中的“兴奋型需求”
C.敏捷故事点中的“高价值低复杂度”
D.成本效益分析中的“低ROI”
答案：C
解析：敏捷方法强调高价值低复杂度需求优先开发（C正确）。MoSCoW的“必须有”是核心功能；Kano的兴奋型需求是超出预期的；低ROI需求应延后。
利益相关者分析中，“高权力-低利益”的干系人应采取的策略是：
A.重点管理（主动沟通）
B.保持满意（定期汇报）
C.监督（偶尔更新）
D.令其知晓（简单告知）
答案：B
解析：根据权力/利益矩阵，高权力低利益者需保持满意以避免阻碍（B正确）。重点管理针对高权力高利益者；监督针对低权力高利益者；令其知晓针对低权力低利益者。
以下哪项是商业分析师验证需求可测试性的关键标准？
A.需求描述包含“尽快”“提升”等模糊词汇
B.需求能被分解为可执行的测试用例
C.需求符合技术团队的开发偏好
D.需求文档通过管理层签字确认
答案：B
解析：可测试性要求需求可被量化验证，能转化为测试用例（B正确）。A导致测试标准不明确；C偏离业务目标；D是流程确认，非测试性标准。
商业可行性分析（FeasibilityStudy）的核心输出是：
A.技术实现路径图
B.项目风险登记册
C.商业论证（BusinessCase）
D.客户满意度调查报告
答案：C
解析：商业可行性分析最终需输出商业论证，说明项目的经济、技术、运营可行性（C正确）。A是技术方案内容；B是风险分析输出；D是效果评估工具。
在敏捷项目中，商业分析师的主要角色是：
A.独立完成需求文档编写
B.作为Scrum团队的需求专家
C.制定固定的项目范围基线
D.负责验收最终交付物
答案：B
解析：敏捷中BA需融入Scrum团队，持续参与需求讨论与迭代优化（B正确）。A不符合迭代协作原则；C违背敏捷灵活性；D是产品负责人（PO）的职责。
以下哪项属于定量分析工具？
A.焦点小组访谈
B.SWOT分析
C.回归分析
D.用户旅程图
答案：C
解析：回归分析通过数据建模量化变量关系（C正确）。A、D是定性研究方法；SWOT是战略定性分析工具。
商业分析师在需求变更管理中，最关键的步骤是：
A.立即执行变更以满足客户需求
B.评估变更对项目范围/成本/时间的影响
C.说服客户放弃变更请求
D.更新需求跟踪矩阵的版本号
答案：B
解析：变更管理需先评估影响，再决定是否实施（B正确）。A可能导致范围蔓延；C需基于评估结果；D是变更后的记录步骤。
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）
商业分析师的核心能力包括（）
A.业务流程建模
B.数据可视化与分析
C.编程语言开发（如Python）
D.利益相关者沟通
答案：ABD
解析：BA需掌握流程建模（A）、数据驱动决策（B）及跨部门沟通（D）。编程语言开发是技术团队职责（C错误）。
需求规格说明书（SRS）应包含的要素有（）
A.功能需求描述
B.非功能需求（如性能、安全）
C.需求追溯矩阵
D.技术实现细节
答案：ABC
解析：SRS需明确功能/非功能需求（A、B），并通过追溯矩阵确保可跟踪（C）。技术细节属于设计文档（D错误）。
以下属于业务需求（BusinessRequiremen
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