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价值链优化视角下在线旅游企业战略联盟构建与发展研究

一、引言

1.1研究背景

随着互联网和移动互联网技术的迅猛发展，在线旅游行业迎来了前所未有的发展机遇。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，较2018年底增长2871万，占网民比例74.8%；其中，在线旅游预订用户规模达4.59亿，较2018年底增长3431万，占网民比例53.4%。互联网的普及使得消费者获取旅游信息、预订旅游产品的方式发生了根本性的转变，越来越多的人选择通过在线旅游平台来规划和预订自己的旅行。

在线旅游行业的快速发展吸引了众多企业的参与，市场竞争日益激烈。除了传统的在线旅游巨头如携程、去哪儿、飞猪等，新兴的在线旅游平台也不断涌现，同时，传统旅行社、航空公司、酒店等旅游相关企业也纷纷涉足在线旅游领域，进一步加剧了市场竞争的激烈程度。在这种激烈的竞争环境下，在线旅游企业面临着诸多挑战。

从市场竞争角度来看，各在线旅游企业为了争夺市场份额，不断加大营销投入，导致营销成本居高不下。同时，价格战也成为市场竞争的常见手段，这虽然在一定程度上吸引了消费者，但也压缩了企业的利润空间，影响了企业的可持续发展能力。从用户需求角度来看，随着消费者旅游经验的不断丰富和消费观念的转变，他们对旅游产品和服务的要求越来越高，不仅追求价格实惠，更注重旅游体验的个性化、品质化和便捷化。这就要求在线旅游企业能够提供更加丰富多样、个性化的旅游产品和服务，以满足不同消费者的需求。从技术创新角度来看，互联网技术的快速发展使得在线旅游企业需要不断投入大量资金进行技术研发和升级，以提升平台的用户体验、运营效率和数据安全。例如，大数据、人工智能、区块链等新技术的应用，为在线旅游企业带来了新的发展机遇，但同时也对企业的技术实力和创新能力提出了更高的要求。

为了应对这些挑战，提升自身的竞争力，在线旅游企业开始寻求新的发展模式和合作方式。战略联盟作为一种企业间的合作形式，通过资源共享、优势互补、风险共担等方式，可以帮助在线旅游企业实现成本降低、创新能力提升和市场拓展等目标，从而在激烈的市场竞争中获得优势。因此，基于价值链优化的在线旅游企业战略联盟研究具有重要的现实意义。

1.2研究目的与意义

本研究旨在深入剖析在线旅游企业战略联盟对价值链优化的作用机制，探讨如何通过战略联盟实现在线旅游企业价值链的优化，提升企业的竞争力和可持续发展能力。具体而言，研究目的包括以下几个方面：一是分析在线旅游企业价值链的构成和特点，明确价值链优化的关键环节和方向；二是研究在线旅游企业战略联盟的模式、动机和影响因素，揭示战略联盟与价值链优化之间的内在联系；三是通过案例分析，总结成功的在线旅游企业战略联盟实践经验，为其他企业提供借鉴和参考；四是提出基于价值链优化的在线旅游企业战略联盟策略和建议，为企业的战略决策提供理论支持。

本研究具有重要的理论与实践意义。在理论方面，有助于丰富和完善在线旅游企业战略联盟和价值链优化的相关理论。当前，虽然关于战略联盟和价值链的研究在企业管理领域已经取得了一定的成果，但针对在线旅游企业这一特定行业的研究还相对较少。本研究将两者结合起来，深入探讨在线旅游企业战略联盟对价值链优化的作用，为该领域的理论研究提供新的视角和思路，填补相关理论空白，进一步拓展和深化对在线旅游企业发展规律的认识。在实践方面，对在线旅游企业的发展具有重要的指导意义。通过研究战略联盟与价值链优化的关系，为在线旅游企业提供了一种新的发展战略和合作模式。企业可以根据自身的发展需求和资源优势，选择合适的战略联盟伙伴和合作方式，实现价值链的优化和竞争力的提升。同时，本研究的成果也可以为在线旅游企业的管理者提供决策参考，帮助他们更好地制定企业发展战略和运营策略，应对市场竞争和挑战，促进企业的可持续发展。此外，对于整个在线旅游行业的发展也具有积极的推动作用。通过促进在线旅游企业之间的合作与联盟，优化行业价值链，提高行业整体效率和服务质量，推动在线旅游行业的健康、有序发展。

1.3研究方法与创新点

本研究主要采用以下几种研究方法：一是文献研究法，通过广泛查阅国内外相关文献，包括学术期刊论文、学位论文、研究报告等，对在线旅游企业战略联盟和价值链优化的相关理论和研究成果进行梳理和总结，了解该领域的研究现状和发展趋势，为后续研究提供理论基础和研究思路；二是案例分析法，选取国内外具有代表性的在线旅游企业战略联盟案例，如携程与去哪儿的合并、飞猪与众多旅游供应商的合作等，深入分析这些案例中战略联盟的模式、实施过程、效果及存在的问题，通过对具体案例的剖析，总结成功经验和教训，为其他在线旅游企业提供实践参考；三是对比