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2026年榆林市神木市第十幼儿园教师招聘（2人）考试重点题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，最终多支付了500元。张某要求超市退还多支付的金额，超市拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市应当全额退还500元，因为这是超市工作人员的失误造成的

B、超市不需要退还，因为张某没有实际损失

C、超市应当根据张某的实际情况退还部分金额，但不是必须全额退还

D、如果张某与超市协商不成，可以向消费者协会投诉

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市工作人员操作失误导致张某多支付金额，属于欺诈行为，超市应当全额退还500元。A项正确。B项错误，张某虽然多支付了金额，但这是超市的失误造成的，属于欺诈行为，超市应当承担责任。C项错误，超市必须全额退还，不是部分退还。D项错误，虽然可以向消费者协会投诉，但这并不是超市必须承担责任的唯一途径，超市应当无条件退还多支付的金额。故选A。

2．某小学教师李某，在课堂上因学生回答问题错