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2025年广东省深圳市各区综合网格员招聘考试（综合素质测试）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在社会治理中，综合网格员主要承担信息采集、隐患排查、矛盾调解等职责，这体现了政府治理模式的哪一转变？

A.从刚性管理向柔性服务转变

B.从中央集权向地方分权转变

C.从被动响应向主动预防转变

D.从单一执法向多元共治转变

2、某网格员在巡查中发现一处出租屋存在私拉电线现象，应优先采取的措施是？

A.立即切断电源并处罚房东

B.记录信息并上报相关部门处理

C.自行拆除电线消除隐患

D.通知租户自行整改

3、下列哪项最能体现“共建共治共享”的社会治理理念？

A.政府统一安排社区所有事务

B.网格员独立完成全部巡查任务

C.居民参与社区议事协商机制

D.物业公司全权管理小区治安

4、在信息采集过程中，网格员发现居民拒绝提供身份证信息，应如何处理？

A.强制要求其配合工作

B.向公安机关报案处理

C.说明工作目的并争取理解

D.直接记录为异常人员

5、下列哪项不属于综合网格员的常规职责范围？

A.协助开展人口信息登记

B.参与矛盾纠纷调解

C.对违法人员实施行政拘留

D.上报公共设施损坏情况

6、在处理邻里噪音纠纷时，网格员最合适的介入方式是？

A.立即报警要求出警处理

B.直接责令噪音方停止行为

C.分别沟通促成协商解决

D.在业主群公开批评当事人

7、“智慧城市”建设中，网格化管理主要依托的技术平台是？

A.区块链交易系统

B.社会治安综合治理信息系统

C.网络购物平台

D.在线教育管理系统

8、下列哪种情况属于网格员应重点巡查的对象？

A.正常营业的连锁超市

B.持证经营的社区诊所

C.无证照的午托班场所

D.已备案的快递收发点

9、网格员在上报突发事件信息时，最应强调的原则是？

A.信息的趣味性

B.信息的时效性

C.信息的公开性

D.信息的艺术性

10、下列哪项行为最能体现网格员的服务意识？

A.按时完成系统打卡任务

B.主动帮助独居老人代购药品

C.在微信群转发政策文件

D.记录巡查路线轨迹

11、在社会治理中，综合网格员主要承担的基础性工作是？

A．行政执法处罚

B．矛盾纠纷排查化解

C．刑事侦查取证

D．司法判决执行

12、深圳市推进“智慧网格”建设，主要依托的技术手段是？

A．传统纸质登记

B．人工电话汇报

C．信息化管理平台

D．广播电视宣传

13、下列哪项属于综合网格员采集的动态信息？

A．房屋建筑结构

B．居民户籍地址

C．新增流动人口

D．社区固定设施

14、发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险，网格员应优先采取的措施是？

A．自行劝导隔离

B．立即报警并上报社区

C．发布网络预警

D．封锁其住所

15、在出租屋管理中，网格员需核查的“五项信息”不包括？

A．租住人员身份

B．房屋消防设施

C．租金纳税凭证

D．房屋结构安全

16、下列行为中，符合网格员职业道德规范的是？

A．向居民收取信息登记费

B．公开举报人个人信息

C．对居民诉求敷衍推诿

D．保守工作秘密

17、网格员在巡查中发现违规群租房，正确的处理方式是？

A．当场拆除隔断

B．拍照取证并上报平台

C．驱逐租住人员

D．自行查封房屋

18、下列哪项不属于社区矛盾纠纷调解的原则？

A．依法调解

B．强制执行

C．自愿平等

D．尊重隐私

19、深圳市“民生微实事”项目主要由哪个主体组织实施？

A．市级财政部门

B．社区党委和居委会

C．物业公司

D．志愿者协会

20、网格员在宣传政策时，最有效的沟通方式是？

A．张贴公告后离开

B．使用方言耐心讲解

C．仅通过微信群发送文件

D．要求居民自行查询官网

21、在社会网格化管理中，综合网格员的主要职责不包括以下哪一项？

A.采集基础信息

B.调解矛盾纠纷

C.执行刑事侦查

D.宣传政策法规

22、下列哪项最能体现“共建共治共享”的社会治理理念？

A.政府单独承担全部管理责任

B.社区居民参与小区事务决策

C.网格员包揽所有社区服务

D.企业为社区提供资金赞助

23、发现辖区内有疑似非法传销活动，网格员应首先采取的措施是？

A.立即驱散人员并查封场所

B.自行开展调查取证

C.向上级网格管理中心报告

D.在业主群发布警示通知

24、下列关于深圳市“智慧网格”建设的说法，正确的是？

A.完全取代人工巡查

B.依托信息化平台提升管理效率

C.仅用于治安监控

D.由居民自主维护数据

25、网格员在入户走访时，应遵循的基本原则是？