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  • 2026-02-07 发布于河北
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退货确认合同

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订:

卖方(以下简称“甲方”):

名称/姓名:________________________

地址:________________________

联系方式:________________________

买方(以下简称“乙方”):

名称/姓名:________________________

地址:________________________

联系方式:________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方就乙方购买甲方商品并请求退货事宜,达成如下协议:

第一条退货请求的确认

乙方因以下原因请求退货:

(一)商品质量问题;

(二)商品描述与实际收到商品不符;

(三)收到错误商品;

(四)其他原因:________________________。

乙方承诺在提交退货请求时,提供准确的商品信息,包括但不限于商品名称、规格、型号、购买日期、购买凭证(如发票、订单截图等)。

第二条退货条件

(一)退货时间限制:自乙方签收商品之日起七日内,可无理由退货;或出现第一条所述(一)、(二)、(三)项情况时,可在合理期限内退货,具体期限为:____________。

(二)商品状态要求:退货商品需保持商品原包装完整、商品未使用、不影响二次销售状态,配件齐全。乙方需配合甲方对退货商品进行检验。

(三)运费承担:如因商品质量问题或甲方责任导致退货,退货运费由甲方承担;如为无理由退货或因乙方原因导致退货,退货运费由乙方承担。

第三条退货流程

(一)退货申请:乙方通过______(书面邮件/线上平台/电话)等方式向甲方提交退货申请,并按照第一条约定提供相关信息。

(二)退货审核:甲方将在收到乙方退货申请后______小时内进行审核,并通过______(书面邮件/短信/电话)等方式通知乙方审核结果。

(三)退货处理:审核通过后,甲方将提供退货地址及注意事项。乙方需按照甲方提供的地址将退货商品寄送至甲方。寄送过程中,乙方应保留好快递单据以备查验。

(四)退货检验:甲方收到退货商品后,将在______日内对商品进行检验,以确认商品状态及退货原因。

(五)退款处理:退货检验结果符合约定条件后,甲方将在______日内完成退款。退款方式为原路退回乙方支付货款的账户或双方约定的其他方式。

第四条退款方式

(一)退款时间:甲方应在第三条第(四)款约定的检验合格后______个工作日内完成退款。

(二)退款金额:退款金额为乙方实际支付的货款金额,扣除可能产生的退货运费及其他甲方已先行支付的费用。如乙方在购买时使用优惠券、折扣等,已享受的优惠也将相应扣除。

(三)退款账户:乙方应在提交退货申请时提供准确的退款接收账户信息,包括银行账户名称、账号及开户行,或支付宝/微信支付账号等。

第五条违约责任

(一)甲方违约:如甲方未在约定时间内审核退货申请、未按时退还货款或退款金额有误,乙方有权要求甲方继续履行、采取补救措施,并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

(二)乙方违约:如乙方未在约定时间内寄送退货商品、退货商品状态不符合约定条件或提供虚假信息导致甲方产生损失,甲方有权拒绝退货、解除合同,并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

第六条争议解决

双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

(一)本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。

(二)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

(三)本合同项下的通知或通讯,应通过书面形式(包括但不限于邮寄、电子邮件)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。

甲方(签章):________________________

授权代表(签字):________________________

日期:______年______月______日

乙方(签字/盖章):________________________

授权代表(签字):________________________

日期:______年______月______日

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