【北京民生】-训后考题-屠振宇老师（12月12日-13日）测试卷及答案.docxVIP

【北京民生】-训后考题-屠振宇老师（12月12日-13日）测试卷及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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所属机构：

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1、PDCA循环管理原则包括哪四个环节？[单选题]*

派、动、查、改

计划、执行、核查、与行动(正确答案)

分析、归纳、立项、执行

可控、可估、可更、可创

2、银行数字化金融服务场景可挖掘的主要领域包括哪些？[单选题]*

网点厅堂、周边社区、商圈

客群、渠道或需求导向(正确答案)

线上、线下及相结合

政府、商协会、企业联动

3、预判上级决策意图的沟通技巧是？[单选题