第五章工程项目组织及团队管理.pptVIP

第一节工程项目组织概述思考：项目管理与传统组织管理的最大区别在于什么？组织：实施或参与项目管理工作，是有明确的责任、权限和相互关系的人员及设施的集合，包括发包人、承包人、分包人和其他有关单位为完成项目管理目标而建立的管理组织。项目管理组织：为完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特定工作组织。注意，它不受现存的职能组织构造的束缚，但也不能代替各种职能组织的职能活动。基本概念

项目管理组织的特征目标性专业化分工依赖性等级制度开放性环境适应性

组织设计的原则1.目标一致性2.有效的管理层次和管理跨度3.责权对等4.合理分工、密切协作5.集权与分权相结合6.环境适应性

管理跨度：一个上级管理者直接领导下级人数的多少；管理层次：一个组织中从最高层到最底层所经历的层次数；两者成反比，增加管理跨度则会减少管理层次，相反减少管理跨度会加长管理层次。高层管理跨度宜小，为4-8人；基层的管理跨度可多，可以达到4~30人。注意：层次过少会引起跨度过大；层次过多，使信息传递慢、传递失真等，且助长了官僚注意。

第二节项目管理组织的形式项目管理组织的作用：（1）提高项目团队的工作效率；（2）有利于项目目标分解；（3）有利于优化资源配置；（4）有利于项目工作的管理；（5）有利于项目内外关系的协调项目设计的一般原则是什么？

常用的项目组织有以下几种结构形式，它们各有其适用范围、使用条件和特点，可根据工程项目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织形式组建项目管理机构（或项目经部）。直线式组织结构矩阵式组织结构职能型组织结构

两种形式

AB2B3B1...C5C6...职能组织结构决策层职能部门目标层（项目）第二节工程项目组织的形式

eg:总经理营销部生产部研究与开发部财务部人事部项目组A项目组B项目组C

职能型组织结构的优缺点优点：（1）有利于企业技术水平的提升；（2）资源利用的灵活性与低成本；（3）有利于从整体协调企业活动；缺点：（1）容易造成管理混乱；（2）协调比较难；（3）项目组成员责任淡化；

适合于生产、销售标准产品的企业。采用职能型组织结构的公司有时也进行项目工作，但主要是公司内部项目，而不是为外部客户服务，如新产品开发、公司管理信息系统开发、新办公室装修、公司规章制度完善等。职能型组织结构的适用范围：

AB2B1B3......C8C7C9......线形组织结构在这种组织结构中，每个项目管理人员都有一个直接的上级，以保证组织的直线指挥系统能够充分发挥作用。

直线型组织结构案例2Ajax快速运输项目公司总裁项目A项目经理工程部经理制造部经理供应部经理顾问项目B项目经理工程部经理制造部经理供应部经理分包商市场部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁eg:

优点（1）目标明确及统一指挥；（2）有利于项目控制；（3）有利于全面人才的培养；缺点（1）机构重复及资源的闲置；（2）不利于企业专业技术水平的提高（3）不稳定性；直线式组织结构的优缺点

直线式组织形式适用于日常运营性企业的组织结构，如加工制造业等。

AX1X2X3Y1Y2Y3矩阵组织结构领导层职能部门项目

总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发部大项目经理A项目经理B项目经理C项目经理114321214111131eg:

某建筑公司总经理甲项目经理乙项目经理丙项目经理......经营科计划科技术科预算科供应科设备科人事科财务科......矩阵型组织结构案例2

项目A项目经理项目B项目经理项目C项目经理Ajax快速运输项目公司总裁市场部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁项目副总裁工程部副总裁制造部副总裁后勤部副总裁项目管理经理系统工程经理电子工程经理软件工程经理机械工程经理技术文件记录经理装配部经理检测部经理生产部经理安装部经理培训部经理JackBethJackJimJeffJoeJulieMaggieCattryJenCathyRoseSteveRoseDennisJessiChrisChrisSharonKatieKatieTylerGerriWendyHannaPaul矩阵型组织结构案例3

项目组织机构与职能部门共同采用矩阵的形式来设置项目管理的组织机构，对项目进行管理，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。矩阵式组织形式矩阵组织的原则（1）必须有全新投入项目的一个人，如项目经理；（2）必须同时有横向和纵向两条渠道；（3）项目经理之间以及项目经理与职能经理之间要有有效交流；（4）要从组织上保证有迅速有效的办法解决矛盾；（5）各个经理必须服从