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2025年度老年病科年终总结

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，老年病科紧紧围绕医院整体战略目标，聚焦老年疾病防治、慢病管理、康复服务等核心工作，严格落实各项医疗任务，积极应对老龄化社会带来的挑战。全科医护人员以高度的责任感和专业精神，保障了老年患者的医疗服务质量和安全，推动科室在业务拓展、服务创新、科研教学等方面取得积极进展。

全年共接诊老年病患者12,750人次，完成门诊诊查9,200人次，住院治疗3,550人次，较2024年提升8.3%。通过开展规范化诊疗流程、分级诊疗体系建设和多学科协作机制，进一步提高了老年病诊疗效率和患者满意度。此外，科室还积极承担政府及医院下达的老年健康筛查、高血压及糖尿病等慢病管理任务，全年完成老年健康体检1,800人次，慢病随访服务2,300人次，确保了老年慢性病防控工作的持续推进。

在日常工作中，严格执行《老年医学科诊疗规范》《老年患者用药安全指南》等相关文件，加强老年病科内部质量控制。通过严格执行查房制度、病历书写规范、用药安全监测等措施，确保医疗服务质量。科室全年无重大医疗安全责任事故，患者满意度达到95%，较2024年提高2.4个百分点，充分体现了科室在老年病管理和服务质量方面的持续提升。

2.工作亮点与成果

2025年度，老年病科在提升服务质量、推进智慧医疗、加强科研合作等方面取得了显著成果。

老年综合评估（CGA）服务全面推广

老年综合评估作为老年病科的重要工作内容，2025年科室完成评估服务980人次，评估覆盖率提升至89%，在评估基础上实施个体化康复与生活方式干预，提高了老年患者的健康管理水平。

建立老年慢病管理系统

科室联合信息科开发并上线了老年慢病管理系统，该系统实现了对老年患者血糖、血压、血脂等关键指标的动态监测，累计管理老年慢病患者1,200人，工作协同效率提升40%，优化了慢病管理流程。

高血压分级诊疗项目获市卫生局表彰

在政府支持下，科室主导开展的高血压分级诊疗项目被评为2025年度市级先进医疗项目，并获得市级卫生局颁发的荣誉证书，推动了社区与医院之间的紧密协作，提升了老年病防治的可及性。

老年患者心理护理服务探索

针对老年患者日益增加的心理健康问题，科室引入了老年心理评估工具，并开设了老年心理护理门诊，全年接待心理评估患者480人次，开展心理疏导活动15场次，有效提升了老年患者的心理支持水平。

老年病诊疗路径标准化建设完成

2025年，科室完成了老年病诊疗路径标准化建设，发布了《老年心血管病诊疗路径》《老年呼吸系统疾病诊疗路径》等五项标准化诊疗指引，为临床工作提供了清晰、规范的指导，显著提升了诊疗效率和患者体验。

3.关键数据支撑

2025年度老年病科各项工作的推进情况，通过数据得到了全面反映，具体如下：

项目名称

完成情况

数据指标

比2024年增长情况

说明

年度接诊人次

基本医疗任务完成

12,750人次

+8.3%

包括门诊和住院患者

门诊人次

门诊工作质量评估

9,200人次

+5.6%

门诊量稳步增长

住院治疗人次

住院治疗覆盖率

3,550人次

+9.5%

病床使用率提升

老年健康体检人次

健康服务覆盖范围

1,800人次

+6.2%

合作社区及乡镇医院

慢病随访服务人次

慢病患者管理成效

2,300人次

+7.8%

慢病管理覆盖率提高

老年综合评估服务人次

老年综合照护能力提升

980人次

+12.1%

评估内容涵盖认知、功能、社会支持等多个维度

患者满意度调查结果

服务质量评价

95%

+2.4个百分点

通过NPS（净推荐值）测评得出

系统平台使用情况

慢病管理系统应用

1,200人

新增患者使用

该系统有效整合慢病管理资源

CGA评估满意度

评估服务接受度

92.3%

+1.5个百分点

患者对综合评估服务认可度提升

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

全年，科室积极组织专业技能培训和知识更新，不断提升医护人员的专业素养，夯实老年病诊疗基础。

开展老年病学专题培训

本年度科室与医院培训部合作，组织了6场次老年病学专题培训，内容涵盖老年综合征识别、老年用药安全、老年康复治疗等，共参与培训89人次，实现全员覆盖，有效提升了科室整体诊疗能力。

参与省市级老年病学术会议

科室累计参加省级老年病学术会议3场次、市级会议4场次，共有15名医护人员参与，对外交流增长20%，不断提升业务水平和学术影响力。

推进诊疗技术标准化

根据国家卫健委发布的《老年医学科标准化建设指南》，本年度科室完成老年病诊疗技术标准化培训5次，建立标准化诊疗流程3套，确保诊疗行为的规范化、科学化。

2.综合素质发展

在老龄化社会背景下，除了医疗技能外，老年病科还注重提升医护人员的整体素质，增强团队协作和沟通能力，