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研究报告

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2026年中国商用服务机器人市场研究报告

一、市场概述

1.市场发展背景

(1)近年来，随着我国经济的持续增长和科技水平的不断提升，服务机器人产业得到了快速的发展。根据相关统计数据显示，2019年我国服务机器人市场规模达到120亿元人民币，同比增长约20%，显示出巨大的市场潜力。特别是在商用服务机器人领域，随着人工智能、物联网、大数据等技术的融合，各类商用服务机器人如酒店机器人、商场机器人、餐厅机器人等在商业场景中的应用日益广泛，极大地提升了服务效率和用户体验。

(2)商用服务机器人市场的发展，得益于我国政策的大力支持。国家在“十三五”规划中明