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2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师提升训练试卷B卷附答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于人力资源规划的内容？()

A.组织结构设计

B.人员招聘计划

C.培训与发展计划

D.绩效考核体系

2.员工关系管理的核心是？()

A.员工沟通

B.员工参与

C.员工满意度

D.员工权益保障

3.以下哪项不是劳动争议处理的原则？()

A.公平公正

B.独立自主

C.积极主动

D.预防为主

4.企业进行内部招聘的优点是？()

A.成本低

B.培训周期短

C.员工熟悉企业文化

D.以上都是

5.以下哪项不是员工培训的目的？()

A.提高员工技能

B.增强员工满意度

C.提升企业竞争力

D.降低员工离职率

6.绩效考核的目的是什么？()

A.确定薪酬水平

B.评估员工绩效

C.提高员工积极性

D.以上都是

7.以下哪项不是员工关系管理的范畴？()

A.劳动关系

B.激励管理

C.薪酬福利

D.企业文化

8.以下哪项不是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.绩效考核

D.财务管理

9.以下哪项不是劳动争议的类型？()

A.劳动合同争议

B.工伤事故争议

C.薪酬福利争议

D.企业文化争议

10.以下哪项不是员工培训的方法？()

A.在职培训

B.离职培训

C.在线培训

D.外部培训

二、多选题(共5题)

11.企业进行人力资源规划时，需要考虑以下哪些因素？()

A.组织战略目标

B.市场环境变化

C.内部资源状况

D.法规政策要求

E.员工个人需求

12.以下哪些是员工培训的评估方法？()

A.反馈调查

B.成本效益分析

C.培训后测试

D.行为观察

E.案例研究

13.劳动争议的解决途径有哪些？()

A.内部调解

B.劳动仲裁

C.行政申诉

D.法律诉讼

E.工会调解

14.以下哪些是员工激励的方法？()

A.薪酬激励

B.职业发展机会

C.工作环境改善

D.企业文化塑造

E.管理层沟通

15.人力资源管理的核心职能包括哪些？()

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.绩效考核

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

三、填空题(共5题)

16.人力资源规划的核心是预测企业未来的人力资源需求，并制定相应的策略来满足这些需求。

17.员工培训的目的是提高员工的工作能力和素质，从而提升企业的整体绩效。

18.劳动争议处理的原则之一是公平公正，即处理争议时应当保持中立，确保双方的权益得到公平对待。

19.绩效考核的目的是为了评估员工的工作表现，为薪酬调整、晋升等人力资源管理决策提供依据。

20.员工关系管理关注的是企业内部员工之间的关系，以及员工与企业管理层之间的关系。

四、判断题(共5题)

21.人力资源规划是企业管理中的一项常规工作，无需特殊关注。()

A.正确B.错误

22.员工培训的成本越高，其效果就越好。()

A.正确B.错误

23.劳动仲裁是解决劳动争议的必经程序。()

A.正确B.错误

24.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。()

A.正确B.错误

25.员工关系管理只关注员工与企业管理层之间的关系。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述人力资源规划的基本步骤。

27.如何提高员工培训的效果？

28.劳动争议产生的主要原因有哪些？

29.绩效考核体系设计应遵循哪些原则？

30.员工关系管理的核心是什么？

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师提升训练试卷B卷附答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】人力资源规划通常包括人员招聘、培训、绩效考核等方面，但不涉及组织结构设计。

2.【答案】A

【解析】员工关系管理的核心是员工沟通，通过有效的沟通建立和谐的劳动关系。

3.【答案】B

【解析】劳动争议处理的原则包括公平公正、积极主动、预防为主等，但不包括独立自主。

4.【答案】D

【解析】内部招聘的优点包括成本低、培训周期短、员工熟悉企业文化等。

5.【答案】B

【解析】员工培训的目的通常包括提高员工技能、提升企