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【中职专用】2025年内蒙古普通高等学校对口招生专业考试旅游类

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游规划中，对旅游资源的评价不包括以下哪项？()

A.资源价值

B.资源数量

C.资源分布

D.资源利用现状

2.在旅游市场营销中，以下哪项不是旅游产品定价的考虑因素？()

A.目标市场

B.产品成本

C.竞争对手

D.天气变化

3.旅行社组织团队旅游时，以下哪项不属于导游人员的职责？()

A.安排行程

B.提供讲解

C.解决游客问题

D.负责游客住宿

4.旅游目的地营销中，以下哪项不是形象宣传的主要内容？()

A.自然风光

B.历史文化

C.旅游设施

D.旅游政策

5.在旅游安全管理中，以下哪项不是应急预案的组成部分？()

A.应急响应程序

B.预防措施

C.救援物资

D.旅游者信息

6.旅游规划中，以下哪项不是旅游开发项目的可行性研究内容？()

A.市场分析

B.投资估算

C.环境影响评估

D.政策法规

7.旅游企业进行客户关系管理时，以下哪项不是客户满意度的衡量指标？()

A.产品质量

B.服务态度

C.价格水平

D.游客投诉率

8.旅游规划中，以下哪项不是旅游目的地可持续发展战略的考虑因素？()

A.经济效益

B.社会效益

C.环境效益

D.旅游者人数

9.在旅游教育中，以下哪项不是旅游职业道德教育的内容？()

A.爱岗敬业

B.客户至上

C.诚实守信

D.熟练掌握旅游法规

10.旅游企业进行品牌推广时，以下哪项不是品牌形象塑造的方法？()

A.故事营销

B.明星代言

C.口碑传播

D.线上线下活动

11.旅游规划中，以下哪项不是旅游目的地核心竞争力分析的内容？()

A.旅游资源

B.旅游设施

C.旅游服务

D.旅游政策

二、多选题(共5题)

12.旅游目的地营销组合中，以下哪些属于促销策略的内容？()

A.广告宣传

B.公关活动

C.推销策略

D.营业推广

13.旅游服务质量管理中，以下哪些是服务质量评价的关键要素？()

A.服务可靠性

B.服务响应速度

C.服务保证

D.服务个性化和关怀

14.旅游规划中，以下哪些属于旅游可持续发展原则？()

A.经济效益原则

B.社会公正原则

C.文化保护原则

D.环境保护原则

15.旅游企业进行市场调研时，以下哪些方法可以收集数据？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.文案分析

16.旅游产品开发中，以下哪些因素会影响产品的创新性？()

A.目标市场特点

B.技术发展趋势

C.旅游者需求变化

D.现有旅游产品局限性

三、填空题(共5题)

17.旅游业的三大支柱产业分别是：旅行社业、旅游交通和______。

18.旅游目的地营销组合中的“4P”理论包括：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和______。

19.旅游服务质量评价的三大体系是：服务质量标准体系、______和顾客满意度评价体系。

20.旅游规划中，旅游资源的评价方法主要包括：定性评价、定量评价和______评价。

21.旅游企业进行市场调研时，常用的数据收集方法包括：问卷调查、访谈调查、观察法和______。

四、判断题(共5题)

22.旅游规划中，旅游资源的开发应以保护环境为首要原则。()

A.正确B.错误

23.旅游服务质量评价中，顾客满意度是唯一重要的评价标准。()

A.正确B.错误

24.旅游目的地营销中，广告宣传是唯一有效的营销手段。()

A.正确B.错误

25.旅游企业进行市场调研时，可以通过问卷调查、访谈调查和观察法等方法收集数据。()

A.正确B.错误

26.旅游规划中，旅游资源的开发应该完全根据市场需求进行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述旅游目的地营销中的SWOT分析法的应用。

28.如何提高旅游服务质量，满足游客需求？

29.简述旅游规划中可持续发展原则的具体内容。

30.旅游企业如何进行有效的客户关系管理？

31.旅游规划中，如何进行旅游资源的保护与利用？

【中职专用】2025年内蒙古普通高等学校对口招生专业考试旅游类

一、单选题(共10题)

1.