跨境电商退换货处理协议2025年标准参考.docx

跨境电商退换货处理协议2025年标准参考

甲方（服务提供方）：名称【_________】，地址【_________】，联系方式【_________】（以下简称“甲方”）。

乙方（消费者/购买方）：姓名/名称【_________】，地址【_________】，联系方式【_________】，跨境交易订单号【_________】（以下简称“乙方”）。

鉴于：甲方通过跨境电商平台（或独立站）向乙方销售商品，双方就跨境交易商品的退换货事宜，根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《跨境电子商务零售进口商品清单》及相关国家/地区法律法规，经平等协商，达成如下协议。