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- 2026-02-08 发布于天津
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2025年中职第二学年(商务秘书)秘书沟通技巧试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
第I卷(选择题,共30分)
(总共6题,每题5分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)
1.在商务沟通中,以下哪种沟通方式最为正式?()
A.电话沟通B.面对面沟通C.电子邮件沟通D.即时通讯工具沟通
2.当你需要向领导汇报工作进展时,哪种开场白最为合适?()
A.直接说工作进展B.先聊点轻松话题再引入工作C.抱怨工作中的困难D.询问领导最近情况
3.与客户沟通时,要注意避免使用(
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