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2025年中职第二学年（航空服务）民航服务礼仪试题及答案.docVIP

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  • 2026-02-08 发布于天津
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2025年中职第二学年（航空服务）民航服务礼仪试题及答案.doc

    2025年中职第二学年（航空服务）民航服务礼仪试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共30分）

    答题要求：请将下列各题的正确答案填在括号内。每题只有一个正确答案。(总共10题，每题3分)

    w1.在民航服务中，微笑的基本要求是（）

    A.露出上排牙齿B.露出下排牙齿C.嘴角微微上扬D.眼睛紧闭

    答案：C

    w2.民航服务人员在与乘客交谈时，目光应注视对方的（）

    A.眼睛B.额头C.嘴巴D.面部三角区

    答案：D

    w3.标准的站姿要求双脚（）

    A.脚尖分开30度

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