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广东自考2025年1月《工作岗位研究原理与应用11468》真题含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.工作岗位研究的核心内容是什么？()

A.工作任务分析

B.工作环境研究

C.工作关系处理

D.工作效率提升

2.以下哪个不是工作岗位研究的原则？()

A.科学性原则

B.实用性原则

C.可行性原则

D.经济性原则

3.工作岗位研究的基本步骤不包括以下哪一项？()

A.工作分析

B.工作设计

C.工作评价

D.工作改进

4.工作岗位研究中的工作流程图主要用于？()

A.识别工作要素

B.确定工作职责

C.分析工作流程

D.评估工作绩效

5.工作岗位研究中，工作满意度调查的主要目的是什么？()

A.了解工作性质

B.评估工作绩效

C.分析工作环境

D.评价员工满意度

6.以下哪种方法不是工作岗位研究中的定量分析方法？()

A.统计分析法

B.线性规划法

C.仿真模拟法

D.案例分析法

7.工作岗位研究中，工作能力模型的构建主要基于以下哪个因素？()

A.工作任务

B.工作环境

C.工作关系

D.工作效率

8.工作岗位研究中的工作说明书通常包括哪些内容？()

D.工作任务、工作职责、工作权限

9.以下哪种方法不是工作岗位研究中常用的定性分析方法？()

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.数据分析法

10.工作岗位研究中，以下哪个不是影响工作满意度的因素？()

A.工作性质

B.工作环境

C.工作关系

D.工作压力

二、多选题(共5题)

11.工作岗位研究的意义主要体现在哪些方面？()

A.提高工作效率

B.优化工作流程

C.提升员工素质

D.促进企业创新

12.以下哪些属于工作岗位研究的定量分析方法？()

A.统计分析法

B.线性规划法

C.仿真模拟法

D.案例分析法

13.工作岗位研究中，工作说明书的内容通常包括哪些方面？()

A.工作任务

B.工作职责

C.工作权限

D.工作关系

E.工作绩效

14.工作岗位研究中，影响工作满意度的因素包括哪些？()

A.工作性质

B.工作环境

C.工作关系

D.工作压力

E.工作报酬

15.工作岗位研究的基本步骤有哪些？()

A.工作分析

B.工作设计

C.工作评价

D.工作改进

E.工作实施

三、填空题(共5题)

16.工作岗位研究的核心任务是分析工作过程中的各个要素，包括哪些方面？

17.工作岗位研究中的工作说明书主要描述的是工作职责、工作权限和____。

18.工作岗位研究中的工作流程图是____的一种视觉表现形式。

19.工作岗位研究的方法论基础包括系统论、控制论和信息论，其中____强调对事物整体性的认识。

20.工作岗位研究中的工作满意度调查是评估员工对工作满意程度的重要手段，其结果可用于____。

四、判断题(共5题)

21.工作岗位研究只关注工作任务的分析，不考虑工作环境和工作关系。()

A.正确B.错误

22.工作说明书是工作岗位研究中最基础的文档。()

A.正确B.错误

23.工作岗位研究的方法论完全基于定性分析。()

A.正确B.错误

24.工作满意度调查的结果只能反映员工对当前工作的满意程度。()

A.正确B.错误

25.工作岗位研究不涉及对工作绩效的评估。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述工作岗位研究的基本原则。

27.解释工作岗位研究中“工作能力模型”的概念及其构建意义。

28.阐述工作岗位研究中工作绩效评估的作用。

29.比较工作岗位研究与工作分析的区别。

30.论述工作岗位研究在企业管理中的重要性。

广东自考2025年1月《工作岗位研究原理与应用11468》真题含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】工作任务分析是工作岗位研究的核心内容，它关注的是工作本身的性质和特点。

2.【答案】C

【解析】工作岗位研究的原则包括科学性、实用性、系统性和动态性，可行性原则不属于其中。

3.【答案】B

【解析】工作岗位研究的基本步骤包括工作分析、工作评价和工作改进，工作设计不是其中的步骤。

4.【答案】C

【