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固定移动融合（FMC）在网通的应用：现状、挑战与展望

一、引言

1.1研究背景与意义

随着通信技术的飞速发展，移动互联网逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。各种流媒体、实时通信等应用的普及，使得人们对信息获取和交流的便捷性提出了更高要求。在这样的背景下，手机与固定电话之间的界限逐渐模糊，用户迫切需要更加便捷地使用这两种通信方式，固定移动融合（FixedMobileConvergence，FMC）技术应运而生。FMC技术是运营商为实现固定网和移动网的统一管理和服务而采用的一种技术，它允许客户使用同一终端、通过任何合适的接入点接入网络，享受相同的服务，真正实现了“一个终端、一个号码、一个账单、一致的业务体验”。

从全球范围来看，FMC技术已经成为电信业的发展方向，是电信运营商未来重要的业务增长点之一。大多数重要的固定运营商、移动运营商和综合性运营商都已经开始或计划提供各种形式的FMC业务。在国内，运营商也敏锐地捕捉到了这一发展趋势，开始尝试引入FMC技术，通过提供新的业务功能和服务来吸引用户。网通作为我国的一家重要运营商，积极推广FMC技术，并取得了一定成效。

FMC技术对网通具有多方面的重要意义。在业务拓展方面，FMC技术打破了固定业务与移动业务之间的界限，使网通能够整合资源，推出更多创新性的融合业务，满足用户多样化的需求，从而拓展业务领域，增加业务收入。在用户体验提升方面，FMC技术实现了固定网络和移动网络之间的无缝漫游，用户可以在不同的场景下自由切换网络，享受一致的通信服务，大大提高了用户的通信便利性和满意度，增强了用户对网通的忠诚度。在成本控制方面，FMC技术促进了网络资源的共享和优化配置，降低了网络建设和运营成本，提高了网通的运营效率和竞争力。

1.2研究目的与方法

本文旨在深入探究固定移动融合在网通的应用情况，具体包括以下几个方面：一是全面剖析网通应用FMC技术的现状，涵盖运营商的服务推广策略、用户的实际使用情况以及FMC业务的发展态势等；二是深入分析固定移动融合在网通应用中的优势与不足，以及可能面临的挑战和机遇；三是精准预测固定移动融合在网通的未来发展趋势，包括技术发展趋势、服务发展趋势以及市场发展趋势等。通过对这些方面的研究，帮助人们更好地理解和应用FMC技术，为网通进一步优化FMC业务提供参考依据。

为了实现上述研究目的，本文采用文献研究法和实地调研法相结合的方式。文献研究法方面，通过广泛查阅国内外相关文献资料，深入了解FMC技术的定义、特点、应用现状和发展趋势，以及运营商在FMC业务推广中所采取的策略和措施。对国内外相关学术论文、研究报告、行业资讯等进行梳理和分析，总结前人的研究成果和经验，为本文的研究提供理论基础和参考依据。实地调研法方面，利用访谈、问卷等方式，对网通的用户和相关工作人员进行实地调研。与用户进行面对面的访谈，了解他们对FMC业务的需求、使用体验和满意度；向用户发放问卷，收集他们对FMC业务的意见和建议。与网通的工作人员进行交流，了解运营商在FMC业务推广过程中遇到的问题和挑战，以及未来的发展规划和策略。通过实地调研，获取第一手资料，使研究结果更加真实、可靠。

1.3国内外研究现状

在国外，FMC技术的研究和应用起步较早，已经取得了较为丰富的成果。许多国际知名的电信运营商，如法国电信、英国电信、德国电信等，都在FMC业务方面进行了积极的探索和实践，并取得了一定的成效。法国电信推出的OrangeWedge业务，通过融合固定和移动网络，为用户提供了包括语音、数据、视频等在内的多种融合服务；英国电信的Bluephone项目，实现了用户在固定与移动网络间的无缝切换，降低了用户的通信成本。国外学者对FMC技术的研究主要集中在技术实现、业务模式、市场策略等方面。在技术实现方面，研究如何通过IMS（IP多媒体子系统）等技术实现固定网络和移动网络的融合，以及如何解决融合过程中的技术难题，如网络互通、业务一致性等；在业务模式方面，探讨如何设计和开发具有吸引力的FMC业务，满足用户多样化的需求；在市场策略方面，分析FMC业务的市场定位、竞争态势以及营销策略等。

在国内，随着通信技术的不断发展和市场竞争的日益激烈，FMC技术也逐渐受到了运营商和学术界的关注。国内运营商开始积极探索FMC技术的应用，推出了一些具有代表性的FMC业务。中国电信的“我的e家”、中国联通的“沃家庭”等，都是融合了固定电话、移动电话、宽带等业务的家庭综合通信解决方案。国内学者对FMC技术的研究主要围绕技术发展趋势、应用现状与问题、发展策略等方面展开。在技术发展趋势方面，研究FMC技术的未来发展方向