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【资深范本】物业管理服务合同协议

前言

本合同协议范本旨在为物业服务企业与业主方（业主委员会或开发商，下同）之间建立清晰、规范的权利义务关系提供参考框架。鉴于物业管理服务的复杂性与多样性，本范本力求全面覆盖核心要素，但具体条款仍需双方根据物业项目的实际情况、当地法规政策以及服务需求进行细致磋商与调整。签订前，建议双方咨询专业法律人士，以确保合同的合法性与公正性。

第一章合同双方当事人

甲方（业主方）：

名称/姓名：_________________________

法定代表人/负责人（如为单位）：_________________________

通讯地址：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（物业服务企业）：

企业名称：_________________________

法定代表人：_________________________

统一社会信用代码：_________________________

通讯地址：_________________________

联系电话：_________________________

资质等级：_________________________

第二章物业基本情况

1.物业名称：_________________________（以下简称“本物业”）

2.物业类型：（如：住宅小区、商业综合体、写字楼等）

3.坐落位置：_________________________

4.建筑面积：总建筑面积约为[具体数额]平方米，其中住宅面积[具体数额]平方米，商业面积[具体数额]平方米，公共配套设施面积[具体数额]平方米（最终以产权登记或实测面积为准）。

5.物业构成：（可附清单，列明楼宇栋数、单元数、公共设施设备等主要构成部分）

第三章服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满前三个月，如双方均无书面提出终止意向，且业主大会或业主代表大会未作出更换物业服务企业的决定，本合同可自动续期____年，或双方另行协商签订新的服务合同。

3.如一方需提前终止合同，应提前三个月书面通知对方，并经双方协商一致或符合本合同约定的解除条件后方可终止。

第四章物业服务内容与质量标准

乙方承诺按照以下内容及质量标准提供物业服务：

1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。确保其完好、整洁，无安全隐患。

2.共用设施、设备的维修、养护、运行和管理：包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。建立定期巡检、保养制度，确保其正常运行。

3.公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理：包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。保持其功能完好，环境整洁。

4.公共环境卫生：

*负责公共区域（如楼道、电梯轿厢、大堂、公共卫生间、园区道路、绿化带等）的清扫、保洁，垃圾的收集、清运。

*负责公共区域的灭虫、灭鼠工作，定期进行。

5.绿化养护与管理：对公共区域内的花草树木进行定期修剪、浇水、施肥、防治病虫害，保持绿化景观效果。

6.公共秩序维护与安全防范工作：

*实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻。

*维护出入口秩序，对来访人员进行必要登记。

*协助做好安全防范工作，发现安全隐患及时报告并采取初步应急措施。

*负责消防设施的日常检查与维护，确保消防通道畅通。

*（注：此条不包含专业保安服务，如需要，可另行约定或由甲方另行聘请专业公司）

7.交通秩序与车辆停放管理：维护小区内车辆行驶及停放秩序，确保消防通道和紧急疏散通道畅通。对停车场（库）进行规范化管理。

8.物业档案资料管理：建立健全物业工程技术档案、业主档案、日常管理档案等，并妥善保管。

9.装饰装修管理服务：按照相关规定及业主规约，对业主/物业使用人的装饰装修行为进行指导和监督，做好登记备案工作。

10.其他约定服务事项：（根据实际情况填写，如代收代缴服务、社区文化活动组织等）

（注：以上服务内容和质量标准可根据项目具体情况进行增删和细化，并作为附件详细列明）

第五章双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

*代表业主/物业使用人对乙方的物业服务工作进行监督、检查和考核。

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