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2025年信访工作自查报告(3篇)

2025年信访工作自查报告（一）

2025年，在上级部门的正确领导下，我单位始终将信访工作作为维护社会稳定、保障群众合法权益的重要任务来抓。通过不断完善工作机制、强化责任落实、积极化解矛盾，努力营造和谐稳定的社会环境。现将2025年信访工作自查情况报告如下：

一、信访工作基本情况

1.信访数量统计

2025年，我单位共受理各类信访事项[X]件，较去年同期减少了[X]%。其中，来信[X]件，来访[X]批次[X]人次，网上信访[X]件。从信访内容来看，主要集中在[具体领域1]、[具体领域2]、[具体领域3]等方面，分别占比[X]%、[X]%、[X]%。

2.信访处理结果

已办结[X]件，办结率达到[X]%。其中，通过协调解决问题、解释政策等方式，使信访人满意的有[X]件，满意率为[X]%；正在办理的[X]件，均已按照规定程序和时限要求，向信访人进行了反馈，并明确了办理进度和预计办结时间。

二、主要工作措施及成效

1.加强组织领导，落实信访工作责任

成立了以单位主要领导为组长，分管领导为副组长，各相关部门负责人为成员的信访工作领导小组，明确了各级领导和部门在信访工作中的职责。定期召开信访工作专题会议，研究分析信访形势，制定工作措施，及时解决信访工作中存在的问题。

建立了信访工作目标责任制，将信访工作纳入年度绩效考核内容，与各部门签