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区块链溯源溯源数据服务委托协议

鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望利用区块链技术建立并维护其商品/产品的溯源数据系统，委托服务方（以下简称“乙方”）提供相应的溯源数据服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“区块链溯源系统”是指由乙方搭建、维护并授权甲方使用的，基于区块链技术实现商品/产品溯源信息记录、存储、查询的平台。

1.2本协议所称“溯源数据”是指与甲方商品/产品相关的，需要在区块链上进行记录和管理的所有信息，包括但不限于产品标识、生产批次、原材料信息、生产加工过程记录、质量检验结果、物流运输信息、仓储管理信息、销售信息等。

1.3本协议所称“服务范围”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的涵盖溯源数据采集、上链、存储、管理、查询、报告等全方位的溯源数据服务。

第二条服务内容与范围

2.1乙方应按照甲方提供的商品/产品特性及管理需求，搭建、配置并维护稳定运行的区块链溯源系统，确保系统具备数据写入、存储、查询、防篡改等基本功能。

2.2甲方同意将其指定商品/产品的溯源数据按照本协议附件一（数据清单，如有）或双方后续确认的内容、格式和时间要求，提供给乙方进行上链处理。

2.3乙方负责将甲方提供的溯源数据通过安全、合规的方式记录到区块链上，保证数据上链过程的透明度和不可篡改性。

2.4乙方应提供区块链溯源系统的查询接口或查询方式，允许甲方或其授权第三方在符合法律法规及本协议约定的前提下，对已上链的溯源信息进行查询、验证。

2.5乙方应定期（例如每月/每季度）向甲方提供溯源数据统计分析报告或系统运行报告，报告内容应包括但不限于数据上链量、查询量、系统运行状态等。

2.6在发生影响区块链系统正常运行的可归因于乙方的故障或事故时，乙方应立即采取措施进行排查和修复，并应尽最大努力减少对甲方正常使用的影响。具体服务响应时间承诺参见本协议附件二（如有）。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供高质量、稳定的区块链溯源服务。

(2)有权监督乙方服务质量的履行情况，并对乙方提供的服务报告进行审核。

(3)有权获取乙方提供的与甲方溯源数据相关的系统访问权限（如有），并对查询结果进行验证。

(4)有权要求乙方对因乙方原因导致的系统故障、数据丢失或泄露等造成的损失进行赔偿。

(5)有权依据本协议约定终止本协议，并要求乙方配合做好数据迁移或封存工作。

3.2甲方的义务：

(1)按照本协议约定或双方确认的时间、格式、内容要求，及时、准确、完整地向乙方提供溯源数据。甲方保证其提供的数据真实、合法、有效，并对其数据的真实性、合规性承担全部责任。

(2)配合乙方进行系统对接、数据核对、用户培训等工作。

(3)保证其提供的用于访问区块链溯源系统的账号、密码等安全，并对因其保管不善造成的损失承担责任。

(4)按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。

(5)遵守与数据相关的国家法律法规，特别是数据安全和个人信息保护方面的规定，不得利用乙方提供的系统从事违法违规活动。

(6)对其提供的保密信息按照本协议约定承担保密义务。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

(2)有权要求甲方按照本协议约定提供必要的数据和配合。

(3)有权根据业务发展需要，对区块链溯源系统进行升级和维护，但应提前通知甲方，并尽量减少对甲方正常使用的影响。

(4)有权依据本协议约定终止本协议。

4.2乙方的义务：

(1)按照本协议约定，持续、稳定地为甲方提供区块链溯源服务，确保系统可用性达到约定标准（例如，系统在线时间不低于99%）。

(2)严格按照甲方提供的数据进行上链处理，保证数据上链的准确性和及时性。在数据上链前，应进行必要的数据格式校验和逻辑性检查。

(3)建立完善的数据安全和隐私保护管理制度和技术措施，采取加密存储、访问控制、安全审计等手段，保护甲方提供的溯源数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失。乙方应确保其处理甲方数据的行为符合《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。

(4)保证甲方在区块链溯源系统中的数据记录具有不可篡改性。对于因系统设计或技术缺陷导致的记录可被篡改的情况，乙方应承担相应责任。

(5)向甲方提供必要的技术支持和咨询服务，帮助甲方正确使用区块链溯源系统。

(6)对在提供服务过程中接触到的甲方商