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在线法律咨询协议

甲方（服务提供方）：[机构名称]

住所：[机构住所]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱等]

乙方（用户/委托人）：[姓名]

身份证号码：[身份证号码]

联系方式：[电话、邮箱、地址等]

鉴于甲方是一家依法设立并具备提供法律咨询服务资质的机构，拥有专业的法律团队和在线服务平台；乙方希望获得甲方的在线法律咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的需求，通过在线文字咨询、电话咨询等方式（以下简称“服务方式”），为乙方提供法律咨询服务。

1.2服务范围包括但不限于[具体列举法律领域，例如：合同纠纷、劳动争议、婚姻家庭、侵权责任等]方面的法律咨询。甲方不对以下事项提供咨询：[明确列举不提供咨询的事项，例如：代写法律文书、代理诉讼、提供财务、税务等非法律领域的建议]。

1.3服务形式主要包括但不限于问答形式、专题咨询形式、案件分析形式等。具体服务形式由双方根据实际情况协商确定。

1.4本协议约定的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，或直至乙方支付完毕所有服务费用止，以较晚者为准。

第二条服务费用与支付方式

2.1甲方提供本协议约定的法律咨询服务，乙方可选择以下收费模式：

（1）按咨询次数收费：每次咨询费用为人民币[金额]元；

（2）按时长收费：每小时咨询费用为人民币[金额]元；

（3）按咨询难度收费：具体收费标准由双方协商确定。

2.2除上述服务费用外，甲方不再收取其他任何费用。

2.3乙方应于[时间节点，例如：每次咨询前/服务完成后]向甲方支付服务费用。

2.4支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等。乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下账户：

账户名称：[账户名称]

开户银行：[开户银行]

银行账号：[银行账号]

2.5甲方应在收到服务费用后，按照协议约定提供服务。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）按照协议约定，及时、准确地为乙方提供法律咨询服务；

（2）保证提供咨询服务的律师具备相应的执业资格和丰富的实践经验；

（3）对乙方在咨询过程中提供的个人信息和案件信息严格保密；

（4）如实告知乙方自身的执业资质、服务范围和收费标准等信息；

（5）按照协议约定收取服务费用。

3.2乙方的权利与义务：

（1）向甲方如实提供与咨询相关的背景信息、个人情况和法律问题；

（2）按照协议约定按时足额支付服务费用；

（3）尊重甲方的工作人员，遵守甲方的服务规则；

（4）不得利用甲方的平台从事任何违法活动；

（5）对在咨询过程中知悉的甲方的商业秘密和内部信息保密。

第四条知识产权

4.1咨询过程中，双方合作完成的咨询成果，其知识产权归属[双方协商确定，例如：归乙方个人所有/归甲方所有/双方共有]。

4.2甲方提供的服务平台软件、界面设计、咨询资料等知识产权归甲方所有。乙方在使用过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限不因本协议的终止而解除，持续有效。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。

6.2若甲方未能按时提供约定的服务，应向乙方支付违约金，违约金金额为[金额]元。若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。

6.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款部分千分之[比例]的违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。

6.4因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第七条争议解决

7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向[仲裁机构名称]申请仲裁，按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

7.3或协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条协议的生效、变更与解除

8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

8.2本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.3除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：

（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；

（2）乙方明确表示或以行为表明不履行本协议主要义务的；