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2026年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员·技师）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、公路收费系统突然断网时，应优先采取以下哪种措施？（）

A.立即检查交换机硬件故障

B.启动备用通信通道保障通行

C.暂停所有车辆通行

D.联系网络运营商处理

2、监控员发现异常车辆未按道行驶时，应首先（）。（）

A.立即拦截该车辆

B.持续跟踪并报告调度中心

C.暂停监控画面更新

D.联系交管部门协同处置

3、收费岗亭防雷击装置的年度维护周期要求是（）。（）

A.每半年一次

B.每季度一次

C.每年一次

D.无固定周期

4、暴雨导致边坡塌方时，收费员应立即启动（）应急预案。（）

A.I级（全面封闭）

B.II级（限速通行）

C.III级（局部管制）

D.IV级（正常运营）

5、ETC车道误判为人工车道时，正确的处理流程是（）。（）

A.强制引导车辆通过人工车道

B.启动声光报警并通知维护人员

C.暂停车道通行直至系统修复

D.允许ETC车辆正常通行

6、监控中心视频存储标准规定，原始录像保存的最短周期为（）。（）

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

7、收费系统数据异常时，优先排查的模块是（）。（）

A.服务器存储模块

B.通信传输模块

C.交易处理模块

D.人机交互界面

8、防眩板日常巡检中，发现单个板面破损面积超过（）时应立即更换。（）

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

9、监控员发现逃费车辆特征时，应首先（）。（）

A.立即通知交管部门拦截

B.记录车牌并生成追缴单

C.暂停监控画面跟踪

D.查询历史缴费记录

10、收费岗亭防滑地砖的防滑系数要求不低于（）。（）

A.R10

B.R11

C.R12

D.R13

11、公路收费系统突发故障时，监控员应优先采取以下哪项措施？

A.立即重启收费设备

B.向收费班长报告故障类型

C.检查设备硬件连接

D.联系维修人员现场处理

12、监控员发现一辆异常车辆未减速冲卡，应首先执行以下哪项操作？

A.立即鸣笛警告

B.详细记录车辆信息并通知交警

C.拨打122报警

D.尝试拦截车辆

13、公路收费亭显示屏每______周期需进行维护清洁？

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

14、监控员在发现收费系统数据异常时，应优先执行哪项操作？

A.重新录入数据

B.立即上报信息中心

C.尝试手动修正

D.暂停该车道通行

15、公路监控室安全检查中，灭火器有效期检查属于哪类安全项目？

A.设备性能类

B.火灾防控类

C.人员培训类

D.运营记录类

16、收费纠纷中，当车主质疑计费金额时，监控员应如何处理？

A.按系统记录直接解释

B.要求车主至服务区复核

C.联系财务部门出具凭证

D.立即终止收费流程

17、监控系统主备电源切换时间不得超过多少秒？

A.30秒

B.60秒

C.90秒

D.120秒

18、收费系统数据备份应至少保存多少年？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

19、监控室环境噪音标准要求昼夜平均值不超过多少分贝？

A.50

B.55

C.60

D.65

20、新购监控设备验收时，必须包含哪项测试项目？

A.防雷性能测试

B.耐高温测试

C.电磁兼容测试

D.防水性能测试

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、公路收费系统常见故障处理中，以下哪些属于硬件故障范畴？（）

A.收费员操作界面黑屏

B.票据打印机频繁卡纸

C.系统自动扣费失败

D.服务器网络延迟

22、监控员发现ETC车道车辆异常滞留，应优先采取以下哪些措施？（）

A.立即启动应急车道

B.拨打收费中心电话报备

C.持检测仪排查设备故障

D.手动干预系统扣费流程

23、高速公路监控系统参数设置中，以下哪些指标属于关键阈值？（）

A.车道通行速度下限

B.环境温湿度范围

C.监控摄像头云台角度

D.超速车辆判定速度

24、工勤人员持证上岗需满足哪些条件？（）

A.通过岗前安全培训