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2026年巫溪网约车考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员运营中，遇乘客突发急病且无家属陪同，应优先（）

A.送乘客去最近医院

B.继续运营

C.联系乘客家属

D.等待家属到场

【答案】：A

解析：无家属陪同的突发急病，优先送最近医院救治，同时报备平台和联系家属，故选A。

2、网约车驾驶员在运营中，车辆的发动机应当（）

A.故障

B.正常

C.漏油

D.异响

【答案】：B

解析：发动机需正常工作，确保车辆动力和安全，故选B。

3、网约车运营中，乘客丢失手机，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失手机，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管手机，故选B。

4、网约车运营中，遇到地震，驾驶员应当（）

A.加速行驶

B.立即停车，组织乘客到空旷处躲避

C.继续行驶

D.在车内躲避

【答案】：B

解析：地震时需立即停车，组织乘客撤离到空旷安全区域，避免建筑物倒塌砸伤，故选B。

5、网约车运营中，车辆发生故障，无法继续运营，应当退还乘客（）

A.部分车费

B.全部车费

C.不退还

D.双倍车费

【答案】：B

解析：因车辆故障无法完成行程，驾驶员应退还乘客全部车费，体现服务诚信，故选B。

6、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去偏远地区，应当（）

A.直接拒绝

B.确认后向平台报备行程

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需先确认乘客目的地，告知其需向平台报备行程，经同意后方可前往，故选B。

7、网约车平台公司应当建立安全生产管理制度，定期开展安全检查，检查周期为多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月开展一次安全检查，及时排查车辆和运营安全隐患，故选A。

8、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执，应当（）

A.与乘客争吵不休

B.冷静沟通化解矛盾

C.中途甩客

D.报警处理

【答案】：B

解析：遇争执需保持冷静，耐心沟通，避免矛盾激化，必要时寻求平台帮助，故选B。

9、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求中途停车，应当（）

A.直接拒绝

B.确认停车地点是否安全合规

C.加收停车费

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。

10、网约车运营中，车辆发生故障，导致无法按时送达乘客，应当（）

A.拒绝赔偿

B.与乘客协商减免费用

C.让乘客自行承担损失

D.置之不理

【答案】：B

解析：因车辆故障导致行程延误，驾驶员应与乘客协商减免部分或全部费用，保障乘客权益，故选B。

11、网约车运营中，乘客携带少量食品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客避免食品污染车内环境，故选B。

12、网约车平台公示的运价中，不包含以下哪项费用？（）

A.起步价

B.里程费

C.夜间补贴

D.驾驶员个人小费

【答案】：D

解析：运价包含起步价、里程费、夜间补贴等官方费用，个人小费不纳入公示运价，故选D。

13、网约车驾驶员在运营中，不得在高速公路上停车上下客，高速公路应急车道（）

A.可临时停车上下客

B.仅紧急情况可停车

C.可随意停车

D.可长时间停车

【答案】：B

解析：应急车道仅用于车辆故障、事故等紧急情况，不得用于上下客，故选B。

14、网约车驾驶员在运营中，不得毒驾，以下哪种情况属于毒驾？（）

A.服用感冒药后驾驶

B.服用镇静类药物后驾驶

C.吸食毒品后驾驶

D.饮酒后驾驶

【答案】：C

解析：毒驾指吸食、注射毒品后驾驶车辆，属于严重违法行为，故选C。

15、网约车运营中，遇到大雪天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，安装防滑链

C.继续行驶

D.占用非机动车道

【答案】：B

解析：大雪路面湿滑，需减速慢行，必要时安装防滑链，避免急刹和急转弯，故选B。

16、网约车在夜间停车休息，应选择以下哪种场所？（）

A.路边随意停车

B.正规停车场

C.应急车道

D.人行横道

【答案】：B

解析：夜间休息需停在正规停车场，不占用应急车道、人行横道，保障安全，故选B。

17、网约车驾驶员在运营中遇到冰雹天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，寻找安全地点躲避

C.继续运营

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：冰雹天气需减速慢行，寻找停车场、桥下等安全地点躲避，避免车辆受损，故选B。

18、网约车运营中，车辆发生爆胎，在高速公路上应当（）

A.紧急制动

B.控制方向，缓慢减速，靠边停车并设置警示标志

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】：B

解析：高速公路爆胎需保持方向稳定，缓慢减速靠边停车，设置警示