安防管理服务方案.pdfVIP

一、安全管理原则3

二、安全服务目标3

岗位职责3

一、保安队长岗位职责3

二、保安员岗位职责4

三、巡逻岗位职责5

四、保安员对紧急情况的理程序6

五、保安员的礼仪规范及文明用语8

六、安保器材使用管理规定11

第二节停车场管理服务12

（一）位置规划12

（二）内部要求12

三（）车辆管理规定13

（四）停车库管理规定：13

五（）停车场停车流程14

（六）停车场岗位操作标准15

七（）停车场突发事件应急制度16

（八）停车场突发停电应急理16

第三节监控中心管理17

第一条监控中心管理制度17

第二条消防控制系统操作制度18

第三条火警理流程制度19

第四条火灾紧急疏散制度20

第五条视频监控设施管理制度22

第四节消防管理服务23

（一）宣传教育23

二（）日常检查24

三（）让用户参与办公楼的消防管理24

四（）消防日常工作24

（五）消防管理制度25

《消防安全管理职责规定》25

《消防安全例会制度》28

《防火巡查、检查规定》28

《消防教育、培训制度》30

《安全疏散设施管理规定》31

《消防设施、器材管理规定》32

《火灾隐患整改制度》34

《用火用电安仝管理规定》35

《义务消防队组织管理制度》37

《灭火和应急疏散预案演练制度》37

《燃气和电气设备检查、管理规定》38

《消防工作考评和奖惩制度》39

《消防控（制室）值班制度》40

第一节治安管理服务

一、安全管理原则

1、组织原则

定人、定岗、定责

2、防范原则

人防、技防、物防

3、管理机制

监督机制、激励机制、竞争淘汰机制

4、管理体系

群防群治，全体员工参与、业主参与、辖区民警和社区工作站参与

二、安全服务目标

1、确保控制和减少各种事故的发案率，把治安、消防、车辆管理等重大案件的发

案率压缩为零，为客户营造一个安全、和谐的工作、生活环境。

2、确保项目责任治安案件发生率、责任刑事案件发生率、责任火灾事故发生率为0。

岗位职责

一、保安队长岗位职责

（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，

对何设岗，加岗提出建议，对队里每一位保安员的工作能力以及工作状况要做到

心里有数。

（二）上岗前集合队伍，检查着装。仪容、佩戴执勤标志、检查保安员装备完好程

度，按岗位要求上岗执勤。

三（）负责对岗位保安员交接班工作进行检查、监督。

（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责

检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员理不了的问题，由队长妥当理.

（五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织无纪律的保安员，按情节轻重

给予批评教育，时上报公司管理处并做好记录。

（六）熟悉本队情况，了解队员思想，搞好队员上岗前的业务指导。