医院体检科2026年工作计划
2026年,体检科将以“精准筛查、优质服务、学科赋能、健康管理”为核心方向,围绕提升服务效能、强化质量控制、推动技术创新、深化健康管理四大主线,系统推进科室全面发展,力争实现年服务量增长15%、客户满意度达95%以上、阳性检出率提升至8%、异常结果追踪率100%的核心目标,切实发挥疾病预防“前哨”作用。
一、服务流程再优化,打造高效便捷体检链
以“受检者体验”为中心,从预约、导检、检查到报告全流程实施精细化改造。一是升级智能预约系统,打通医院公众号、小程序、支付宝/微信生活号等多渠道入口,新增“套餐智能推荐”功能——通过问卷收集年龄、性别、既往史、家族史
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