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一级人力资源管理师专业能力考核测试题及答案

一、选择题

1.在人力资源战略规划中，与企业紧缩型战略相匹配的人力资源战略是（）

A.稳定型战略B.增长型战略C.收缩型战略D.混合型战略

答案：C

解析：企业紧缩型战略意味着企业面临收缩或重组，需要减少人员规模、控制成本，收缩型人力资源战略通过裁员、降薪、冻结招聘等方式实现，故C正确。稳定型战略对应企业稳定发展，人力资源策略相对稳定；增长型战略对应企业扩张，需要大量招聘和培养人才；混合型战略则是多种战略的组合。

2.下列关于组织变革阻力的说法，错误的是（）

A.结构性阻力来自组织的层级结构、规章制度等

B.个体阻力主要源于员工的习惯、安全感、利益等

C.沟通不畅是导致组织变革阻力的重要原因之一

D.消除变革阻力的唯一方法是加强强制力

答案：D

解析：消除变革阻力的方法多样，包括加强沟通、参与决策、提供培训、激励变革者、营造变革氛围等，强制力只是其中一种，且往往不是最佳方法，可能引发负面效应，故D错误。其他选项均正确描述了组织变革阻力的来源和原因。

3.“冰山下的胜任力”指的是（）

A.知识和技能B.社会角色和自我概念C.特质和动机D.以上都是

答案：C

解析：胜任力模型中，“冰山之上”的部分通常指知识和技能，容易观察和测量；“冰山之下”的部分包括社会角色、自我概念、特质和动机，其中特质和动机是更深层次、更难改变但对绩效影响更大的部分，是“冰山下的胜任力”的核心，故C正确。B选项中的社会角色和自我概念虽也在冰山下，但不如特质和动机深刻。

4.在学习型组织的五项修炼中，（）是核心，旨在突破思维定势，以系统的、动态的眼光看待问题。

A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.系统思考

答案：D

解析：彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。其中，系统思考是核心，它提供了整合其他四项修炼的框架，帮助组织成员从整体和动态的角度分析问题，故D正确。

5.平衡计分卡（BSC）的四个维度不包括（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.竞争对手维度

答案：D

解析：平衡计分卡的四个经典维度是财务、客户、内部业务流程和学习与成长。竞争对手维度并非BSC的固有维度，企业可能在分析客户或内部流程时考虑竞争因素，但它本身不是一个独立维度，故D正确。

6.下列哪种领导力理论强调领导者的行为应根据下属的成熟度（能力和意愿）来调整？（）

A.特质理论B.权变理论C.路径-目标理论D.领导生命周期理论

答案：D

解析：领导生命周期理论（赫西-布兰查德模型）认为，领导者的领导风格（命令型、说服型、参与型、授权型）应随着下属成熟度（工作成熟度和心理成熟度）的变化而调整，故D正确。权变理论是一个广义概念，领导生命周期理论是权变理论的一种具体表现形式，但B选项不如D选项精确。

7.战略性薪酬管理的核心是（）

A.控制薪酬成本B.吸引和留住人才C.确保薪酬的内部公平性D.实现薪酬与企业战略的匹配

答案：D

解析：战略性薪酬管理强调薪酬体系的设计和实施必须与企业的战略目标紧密联系，通过薪酬引导员工行为，支持企业战略的实现，这是其核心所在。A、B、C选项都是薪酬管理的目标之一，但不是战略性薪酬管理的核心，故D正确。

8.企业社会责任（CSR）报告中，关于人力资源方面的披露通常不包括（）

A.员工薪酬福利水平B.员工培训与发展投入C.企业市场占有率D.职业健康与安全措施

答案：C

解析：企业社会责任报告中人力资源方面的内容主要关注员工权益、福利、发展、安全健康等。企业市场占有率是反映企业经营业绩和市场竞争力的指标，属于财务或市场层面，不属于人力资源方面的披露内容，故C正确。

9.在关键绩效指标（KPI）体系设计中，下列哪项原则是指指标应能被精确衡量，数据可以获取？（）

A.战略相关性原则B.可衡量性原则C.可实现性原则D.时限性原则

答案：B

解析：SMART原则是KPI设计的重要指导原则，其中M（Measurable）即指可衡量性，要求指标能够用数据或事实进行量化或质化的描述，便于考核和评估，故B正确。

10.当企业面临外部环境剧烈变化、内部管理效率低下时，适合采用的组织变革策略是（）

A.渐进式变革B.激进式变革C.增量式变革D.改良式变革

答案：B

解析：渐进式、增量式、改良式变革通常适用于企业内外部环境相对稳定，需要对现有体系进行逐步优化的情况。而当环境剧烈变化、内部问题严重时，需要快速、全面、深刻的变革来扭转局面，即激进式变革，故B正确。

二、填空题

1.人力资源规划的核心内容包括