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2026年阿里巴绩效管理专员面试题库及解析

一、单选题（共5题，每题2分）

题目：

1.在阿里巴巴绩效管理体系中，“361”考核模式指的是什么？

A.360度评估+6个月周期+1次结果反馈

B.3个维度+6项指标+1次年终评估

C.3个层级+6项关键行为+1次结果应用

D.3个部门+6个团队+1次年度总结

2.阿里巴巴强调的“KPI与OKR结合”管理模式，以下说法最准确的是？

A.KPI用于短期目标考核，OKR用于长期战略对齐

B.KPI侧重量化，OKR侧重定性

C.KPI必须100%达成，OKR以挑战性为主

D.KPI和OKR可以完全替代彼此

3.在阿里巴巴“PDP”（PerformanceDevelopmentPlan）中，以下哪个环节不属于核心流程？

A.目标设定

B.过程辅导

C.结果评估

D.员工自评

4.阿里巴巴的“五维一体”人才发展模型中，不包括以下哪项？

A.能力模型

B.职业发展通道

C.薪酬激励体系

D.企业文化融入

5.阿里巴巴绩效面谈中，以下哪种方式最符合“GROW模型”原则？

A.直接告知员工考核结果

B.先提问再引导员工思考

C.强调公司政策要求

D.仅讨论绩效改进方案

二、多选题（共5题，每题3分）

题目：

1.阿里巴巴绩效管理中，以下哪些属于“及时反馈”的实践方式？

A.周例会绩效复盘

B.月度一对一沟通

C.360度匿名评估

D.年度绩效面谈

2.在阿里巴巴，绩效结果应用主要体现在哪些方面？

A.薪酬调整

B.晋升决策

C.培训发展

D.团队奖金分配

3.阿里巴巴“M3绩效法”中，M3指的是？

A.月度（Monthly）评估

B.季度（Quarterly）评估

C.年度（Annual）评估

D.项目周期评估

4.绩效管理中，以下哪些属于“行为锚定评分法”（BARS）的应用场景？

A.销售人员能力评估

B.管理者领导力考核

C.技术岗位硬性指标

D.创意类岗位成果评价

5.阿里巴巴绩效管理中的“四阶九级”模型，四阶指的是？

A.优秀（Outstanding）

B.良好（Good）

C.合格（Competent）

D.需改进（NeedsImprovement）

三、判断题（共5题，每题1分）

题目：

1.阿里巴巴的绩效管理完全依赖数据指标，不需要关注员工主观感受。（×）

2.阿里巴巴的“361”考核中，1代表“个人最优一”，3代表“团队前三名”。（√）

3.绩效面谈时，员工自评环节必须由HR主导。（×）

4.阿里巴巴的“OKR”目标必须设定为100%可达成。（×）

5.阿里绩效管理中，所有岗位都必须使用完全相同的评估标准。（×）

四、简答题（共3题，每题5分）

题目：

1.简述阿里巴巴绩效管理中“及时反馈”的重要性及实践方法。

2.如何在阿里绩效管理中平衡“结果导向”与“过程辅导”？

3.解释阿里巴巴“M3绩效法”的核心逻辑及其对员工发展的意义。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

题目：

1.案例：

某阿里P6销售经理小张，2025年Q1超额完成业绩目标，但团队协作能力评分较低。HR在绩效面谈时直接告知其“需要加强团队沟通”，小张表示不满。

问题：

（1）分析该绩效面谈可能存在的问题；

（2）提出改进建议。

2.案例：

某阿里技术部门员工小李，2025年年中绩效评估为“合格”，但个人提出希望转向产品经理岗位。部门负责人认为其技术能力虽强，但管理潜力不足，拒绝其转岗申请。

问题：

（1）分析该场景中可能存在的绩效管理矛盾；

（2）如何通过绩效工具化解矛盾。

六、开放题（共1题，15分）

题目：

结合阿里巴巴“五维一体”人才发展模型，设计一套适用于新员工入职初期的绩效管理方案，并说明其关键环节及考核标准。

答案及解析

一、单选题

1.C

解析：“361”考核模式源于阿里巴巴早期绩效实践，3代表“个人最优一”，6代表“团队前六名”，1代表“全员参与”，强调竞争与协作结合。

2.A

解析：阿里巴巴的绩效管理强调短期KPI与长期OKR结合，KPI用于量化考核，OKR用于战略目标对齐，两者互补而非替代。

3.D

解析：PDP（PerformanceDevelopmentPlan）核心流程包括目标设定、过程辅导、结果评估，但“员工自评”更多是360度评估环节，不属于PDP本身。

4.C

解析：阿里巴巴“五维一体”人才发展模型包括能力模型、职业发展通道、培训体系、测评工具和文化融入，薪酬激励属于HRBP范畴，非核心人才发展维度。

5.B

解析：GROW模型（Goal-Rea