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2026年考核主管的领导力提升课程

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在跨部门团队协作中，主管应优先采取哪种沟通策略以减少误解和冲突？

A.强制下级服从部门指令

B.建立定期跨部门沟通会议机制

C.仅依赖电子邮件传递信息

D.由高层领导统一协调所有事务

2.针对团队中表现消极的员工，主管最有效的干预方式是？

A.直接批评并施加压力

B.安排强制培训提升技能

C.了解根本原因并提供个性化支持

D.将其调任至其他部门

3.在中国制造业背景下，主管推动创新时应特别关注？

A.短期利润最大化

B.传统工艺的保留与现代化结合

C.全面取消研发投入

D.引进国外成熟技术

4.当团队面临资源短缺时，主管应优先解决？

A.完成上级指派的紧急任务

B.确保每位成员的工作饱和度

C.优化现有资源配置效率

D.暂停所有非核心项目

5.中国文化中，“关系”对团队凝聚力的影响主要体现在？

A.员工更重视个人成就而非集体荣誉

B.决策需兼顾人情与制度

C.团队成员间避免直接冲突

D.高层领导关系决定团队稳定性

6.在乡村振兴项目中，主管激励基层团队的关键措施是？

A.提供高薪岗位吸引人才

B.强化绩效考核结果导向

C.建立与当地社区的情感连接

D.规避所有政府监管要求

7.针对新生代员工（90后为主）的管理，主管应特别重视？

A.严格的工作时间管理

B.工作与生活的平衡

C.强调层级服从

D.绩效奖金的即时兑现

8.在长三角区域市场竞争中，主管提升团队竞争力的核心是？

A.降低运营成本

B.强化本地化服务能力

C.完全依赖总部战略指导

D.减少团队规模

9.当团队目标与员工个人职业规划冲突时，主管应？

A.坚持团队目标优先

B.推动员工调整职业方向

C.寻找双赢的解决方案

D.放任其自行发展

10.针对知识型员工，主管最有效的授权方式是？

A.明确限定工作范围

B.提供充分自主权

C.严格监控工作进度

D.仅授予执行权限

二、多选题（共8题，每题3分，共24分）

1.中国式领导力中，“德才兼备”的核心要素包括？

A.个人品德

B.专业能力

C.员工关系处理

D.制度执行力

E.人际网络资源

2.在西部大开发项目中，主管团队建设应特别考虑？

A.跨地域文化适应培训

B.人才本地化策略

C.建立长期激励机制

D.加强与当地政府的沟通

E.严格统一全国标准

3.针对突发性危机事件，主管的应急领导力主要体现在？

A.快速决策

B.保持冷静

C.资源合理调配

D.对外信息管控

E.立即追究责任

4.针对中国企业出海团队，主管跨文化管理的关键要素包括？

A.语言能力培训

B.文化敏感性培养

C.本地化政策遵守

D.母公司文化传承

E.跨文化冲突调解机制

5.推动数字化转型时，主管需关注的组织变革阻力主要来自？

A.员工技能不足

B.传统思维惯性

C.资源分配冲突

D.高层支持力度

E.技术平台适配性

6.针对农村电商团队，主管需特别关注？

A.物流配送效率

B.农产品标准化

C.消费者信任建立

D.政策扶持对接

E.基层渠道拓展

7.在团队冲突管理中，主管应采取的措施包括？

A.明确问题核心

B.保持中立立场

C.制定解决方案

D.督促执行结果

E.预防下次冲突

8.针对员工职业倦怠，主管的干预措施应包括？

A.调整工作任务

B.提供心理支持

C.增加培训机会

D.优化工作环境

E.强调考核结果

三、判断题（共10题，每题2分，共20分）

1.在中国传统文化中，“礼”在团队管理中意味着严格制度执行。（×）

2.主管通过频繁更换团队成员可以有效提升团队稳定性。（×）

3.针对制造业主管，员工出勤率是衡量绩效的最重要指标。（×）

4.授权越多越好，主管完全不必监控员工工作。（×）

5.长三角地区企业竞争的核心是成本优势。（×）

6.当团队目标与员工个人利益冲突时，主管应优先考虑团队目标。（√）

7.推动创新时，主管需避免任何形式的失败尝试。（×）

8.西部地区团队建设中，高层领导亲力亲为最有效。（×）

9.数字化转型中，技术投入决定转型成功。（×）

10.农村电商团队的管理重点在于提升客单价。（×）

四、简答题（共4题，每题10分，共40分）

1.结合中国制造业现状，论述主管如何平衡传统管理方法与现代领导力要求？

2.针对新生代员工管理，分析主管在激励和约束方面应采取哪些差异化策略？

3.在乡村振兴项目中，主管如何建立有效的跨部门协作机制？（可结合长三角或珠三角区域特点）

4.结合近年政策