物流公司管理手册(XXXX—从业20年物流师管理经验分享).docxVIP

神东天隆集团有限责任公司

物流配送中心治理体系文件

治理手册

日期：200710.5.1

审核:日期：200710

批准:日期：202107.5.10

受控状态：手册编号：

发放序号：

200710.05.16公布200710.05.18实施

神东天隆集团物流配送中心

名目

0.1公布令

0.2治理者代表任命书

0.4治理方针

0.5手册治理

1.0范围

4.1总要求

4.2文件要求

4.2.5、和其它要求

5.4.3危险源和环境因素的识不、评价和操纵筹划

5.5职责、权限和沟通

6.2.2能力、意识和培训

装置设备的操纵

8.0测量、分析、革新

8.3不合格品、事故、事件和不符合操纵

附录：

1质量安健环治理体系组织机构图

2质量安健环治理体系职能分配表

3质量安健环治理体系程序文件清单

4?治理手册?修改记录

0.1公布令

200710年5月，本中心依据GB/T19001-20210标准、GB/T28001-2001标准及GB/T24001-2004标准，将质量、环境和平安三体系进行整合，依据三个体系标准要求充分考虑本中心的工作特点，注重了文件的有效性、适用性和可操作性，编制了综合性的?治理手册?。

本?治理手册?依据“GB/T19001-20210idtISO9001：20210?质量治理体系要求?、GB/T28001-2001?职业健康平安治理体系标准?、GB/T24001-2004idtISO14001：2004?环境治理体系要求及使用指南?〞，结合本中心的实际情况编制，是本中心一切质量、环境、平安活动必须遵循的纲领性文件。

?治理手册?阐述了本中心的质量、环境、职业健康平安治理方针和目标，表达了对顾客、社会和职员的承诺。?治理手册?是本公司质量、环境、职业健康平安活动的性、纲领性文件，是治理体系运行的依据，是全体职工的行为标准，各级领导和全体职工应认真学习，领会其精神实质，全面贯彻执行，确保我--治理体系的有效运行，为实现本中心的治理方针并促使其开展而努力奋斗。

特任命高耀平同志为治理体系的“治理者代表〞。

本?治理手册?5月8日起实施。

经理：栗华伶

日期5月8日

为了使本中心建立的综合治理体系有效运行和持续革新,任命高耀平同志为质量治理体系、职业健康平安治理体系和环境治理体系的治理者代表，全权负责建立本中心的质量—环境—职业健康平安综合治理体系，并使其有效运行。

其要紧职责是：

A〕确保治理体系所需的过程得到建立、实施和维持。

B〕向经理报告治理体系的业绩和革新的需求。

C〕确保有整个组织内提高满足顾客、环境和职员要求的意识。

D〕负责治理体系有关事宜的外部联络。

经理：栗华伶5月6日

0.3企业概况:

神东天隆集团物流配送中心，是神东矿区内唯一一家专业化、正规化的现代物流企业。要紧担当矿区及周边地区短途运煤、排矸和大型设备及物资运输、吊装等物流效劳，兼营汽、柴油等各种油材料销售业务。年产值6000多万元。

中心现有在册职员98人，其中大专以上学历15人，中级以上职称26人〔其中技师18人〕。中心下设综合办公室、安技调度室、经营科两室一科和三个汽车队、一个机运队、一个加油站。共有大吨位自卸车30辆，装载机3台，平板、拖板运输车20辆，吊车3台，可装运80吨以下各种设备及物资，另有各种类型小轿车13台，可为各厂、矿提供通勤及业务效劳，年运营能力可达400多万吨和7000多个台班。

物流配送中心是一支有着优良传统的专业化物流配送企业，作为神府东胜煤田的开路先锋，多年来受到用户单位和社会各界的广泛认可和好评。在企业开展过程中，物流配送中心历尽曲曲折折曲曲折折折折折、几经沉浮，造就了一支作风坚韧、不怕吃苦、敢打硬仗的职员队伍。我中心的效劳宗旨是：“立足神东、面向社会、客户至上、信誉第一〞。我中心将以满腔的热情，竭诚为每一位用户提供一流的物流效劳。

通讯地址：鄂尔多斯市伊旗乌兰木伦镇温家圪堵村

邮政编码：017029

联系人：常好平

：0477-8270070：8270070

0.4治理方针和目标

一、治理方针：

在天隆集团“开放、诚信、高效、严谨〞方针指引下，我中心在向社会提供一流效劳的同时，将尽最大的努力保障职员的平安与健康，保卫生态环境。

本中心郑重作以下承诺：

建立质量安健环治理体系，制定质量安健环目标、指标，并对其进行定期评审，确保治理体系和效劳质量的持续革新；

严格遵守质量安健环和中心的一切治理制度，坚持“平安第一、预防为主〞的八字方针，实现污染预防及达标排放，并实现平安运输，保卫职员健康。

充分对职员进行教育、培训并建立职责，不断提高职员质量安健环意识；

强化效劳意识，面向社会，始终作到让顾客和相关方得到最大的满足；

方式设法消除交