2026年阳光保险销售经理笔试题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年阳光保险销售经理笔试题库含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.阳光保险销售经理的核心职责不包括以下哪项？

A.客户需求分析与产品推荐

B.财务风险评估与管理

C.法律法规咨询与理赔协助

D.房地产投资建议与操作

答案：D

解析：阳光保险销售经理主要聚焦于保险产品销售、客户服务及风险管理，房地产投资建议不属于其核心职责范围。

2.根据《保险法》，以下哪类保险产品不需要投保人提供健康告知？

A.重疾险

B.意外险

C.伞险（个人责任险）

D.养老险

答案：B

解析：意外险通常基于意外事故发生，对健康状况要求较低，而重疾险、伞险、养老险均需严格核保健康信息。

3.阳光保险在山东市场的主打产品是哪一款商业健康险？

A.“阳光守护”综合健康险

B.“康乐无忧”百万医疗险

C.“安心宝”防癌险

D.“长青计划”养老险

答案：B

解析：阳光保险在山东市场以“康乐无忧”百万医疗险为主打，因其高性价比和广泛覆盖面，符合当地市场需求。

4.客户李先生年龄45岁，家庭年收入20万元，最合适的保险配置顺序是？

A.意外险→重疾险→寿险

B.寿险→重疾险→意外险

C.重疾险→寿险→意外险

D.意外险→寿险→重疾险

答案：A

解析：根据客户年龄段及收入水平，优先配置意外险（基础保障）、重疾险（核心保障）、寿险（家庭责任），符合风险管理逻辑。

5.阳光保险针对小微企业主推出的专属保险产品是？

A.“企业安心”团体意外险

B.“老板无忧”个人责任险

C.“小微护航”财产险

D.“灵活用工”短期险

答案：A

解析：阳光保险针对小微企业主推出“企业安心”团体意外险，覆盖员工意外风险，符合小微企业需求。

6.客户王女士咨询家庭保险配置，预算5万元，以下组合最合理的是？

A.重疾险50万+意外险10万

B.百万医疗险200万+寿险50万

C.养老险100万+重疾险30万

D.伞险100万+防癌险50万

答案：B

解析：百万医疗险覆盖高额医疗费用，寿险保障家庭经济支柱，组合性价比高，符合客户预算。

7.根据《保险销售行为管理办法》，以下哪项行为属于违规？

A.向客户出示保险产品说明书

B.以“保单返佣”方式诱导投保

C.提供保险合同关键条款解释

D.建议客户组合配置保险产品

答案：B

解析：“保单返佣”属于违规返佣，违反保险监管规定。其他选项均合规。

8.阳光保险在广东市场的特色服务是？

A.24小时理赔热线+快速上门服务

B.线上自助理赔+银行自动代扣

C.保险经纪人驻点社区服务

D.定制化保险方案+税务筹划

答案：A

解析：阳光保险在广东市场以高效理赔著称，24小时热线+上门服务提升客户体验。

9.客户张先生30岁，希望投资型保险，以下哪款产品收益较高但风险较大？

A.分红型重疾险

B.年金险（固定利率）

C.变额万能险

D.分红型寿险

答案：C

解析：变额万能险投资连结账户，收益与市场挂钩，风险较高，适合追求高收益的客户。

10.客户赵女士咨询子女教育金保险，最合适的投保年龄是？

A.1岁

B.5岁

C.10岁

D.18岁

答案：B

解析：5岁投保教育金，缴费期适中，覆盖孩子长期教育需求，且投保成本较低。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.以下哪些属于阳光保险的企业客户服务内容？

A.团体健康险定制方案

B.企业财产险风险评估

C.员工福利保险计划

D.个人车险理赔协助

答案：A、B、C

解析：企业客户服务聚焦团体保险，车险属于个人业务范畴。

2.客户投保时可能涉及的法律风险包括？

A.投保人隐瞒健康状况

B.保险合同条款无效

C.保险公司理赔拖延

D.代理人夸大产品收益

答案：A、B、D

解析：投保人隐瞒健康、条款无效、夸大收益均属法律风险，理赔拖延属于服务问题。

3.以下哪些是保险销售经理的合规行为？

A.提供保险产品对比分析

B.强制客户购买多份保险

C.解释保险责任免除条款

D.承诺“保证返本”

答案：A、C

解析：合规行为应客观分析、透明解释，强制销售及承诺返本均违规。

4.阳光保险针对老年人的特色产品可能包括？

A.慢性病医疗险

B.意外伤害险（防跌倒）

C.养老护理险

D.高端医疗险

答案：A、B、C

解析：老年人保险需求聚焦基础医疗、意外及护理，高端医疗成本较高，非主流。

5.保险销售经理提升业绩的常见方法包括？

A.定期客户回访维护

B.社交媒体营销推广

C.交叉销售附加险种

D.参加行业培训提升专业能力

答案：A、C、D

解析：业绩提升依赖客户关系、产品组合优化及专业能力，社交媒体营销效果有限。

三