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2026年陕西省城镇社区专职工作人员招聘考试（社区工作知识）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、社区工作者在处理居民投诉时，应优先采取以下哪种方式？

A.立即要求街道办介入

B.先与投诉人进行沟通了解情况

C.直接召开居民代表大会表决

D.等待上级部门文件指导

2、社区人口信息库的录入主体是？

A.街道办事处

B.社区居委会

C.社区物业

D.区民政局

3、社区议事协商机制通常采用哪种形式？

A.临时性座谈会

B.定期居民大会

C.四议两公开工作法

D.年度工作述职会

4、社区工作者职业资格认证的考试科目不包括？

A.社区治理实务

B.法律法规基础

C.公共卫生应急

D.电子政务系统操作

5、社区养老服务设施建设标准中，每百户居民配置标准为？

A.10平方米

B.15平方米

C.20平方米

D.25平方米

6、社区工作者处理突发事件应遵循的三同步原则不包括？

A.同步上报

B.同步处置

C.同步宣传

D.同步总结

7、社区工作者在调解邻里纠纷时，应优先考虑？

A.居委会内部决议

B.居民自治公约

C.街道办指导意见

D.法律法规条文

8、社区工作者考核中居民满意度占比一般为？

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

9、社区工作者在档案管理中，重点保存的原始凭证不包括？

A.会议签到表

B.服务协议书

C.工作日志

D.设施验收单

10、社区工作者处理高空抛物纠纷时，应首先采取？

A.立即报警

B.联合物业取证

C.居民委员会调解

D.区法院诉讼

11、社区专职工作人员的主要职责不包括（）。

A.协助社区党组织和居委会工作

B.组织居民参与社区治理

C.管理社区公共资产

D.疫情防控信息统计

12、社区调解委员会的组成中必须包含（）。

A.社区物业公司代表

B.居委会成员和法律顾问

C.商业店铺负责人

D.外来务工人员代表

13、社区网格化管理的主要目标是（）。

A.提高社区办公效率

B.实现精准服务与风险防控

C.扩大社区管辖范围

D.增加工作人员编制

14、社区工作流程中，实施前的关键步骤是（）。

A.居民意见收集

B.制定服务方案

C.资源整合协调

D.考核评估反馈

15、社区服务的主要对象是（）。

A.企业员工

B.常住人口

C.流动商户

D.外籍人士

16、社区活动室的主要功能是（）。

A.商业活动场所

B.居民议事协商

C.物业管理办公

D.车辆停放区域

17、社区工作考核的核心指标是（）。

A.工作进度

B.居民满意度

C.资金使用量

D.文件完善度

18、社区工作常见难点不包括（）。

A.居民参与度低

B.跨部门协调困难

C.资金持续投入不足

D.法律法规更新滞后

19、社区工作培训重点应优先安排（）。

A.网络技术操作

B.政策法规解读

C.舞蹈教学技能

D.汽车维修知识

20、智慧社区建设的主要创新模式是（）。

A.物业智能化管理

B.居民数字身份认证

C.线上线下融合服务

D.社区医疗机器人应用

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、社区工作遵循的基本原则包括（）

A.民主协商原则

B.网格化管理原则

C.行政命令式管理原则

D.社区自治原则

E.以经济发展为中心原则

22、社区调解的依据通常包括（）

A.《人民调解法》

B.《民法典》

C.《治安管理处罚法》

D.《行政诉讼法》

E.社区自治章程

23、社区活动室的主要功能不包括（）

A.居民议事协商

B.文体活动开展

C.居民技能培训

D.医疗咨询

E.社区文化宣传

24、社区工作者职业素养要求不包括（）

A.沟通协调能力

B.法律政策掌握

C.服务意识淡化

D.应急处置能力

E.基层调研习惯

25、社区疫情防控常态化措施包括（）

A.网格化人员排查

B.物资保障体系建设

C.全面封控管理

D.健康监测机制

E.社区疫苗宣传

26、社区公共空间使用管理原则正确的是（）

A.优先保障商业