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远程运维协议

甲方：（服务提供方名称）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方：（服务接受方名称）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方具备专业的远程运维技术和服务能力，乙方需要将相关系统或设备交由甲方进行远程运维管理，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条协议标的

1.1甲方同意为乙方提供远程运维服务，包括但不限于以下内容：

-系统监控与报警；

-故障诊断与修复；

-系统性能优化；

-数据备份与恢复；

-安全防护与漏洞修复；

-定期系统维护与升级；

-技术支持与咨询服务。

第二条服务内容与范围

2.1甲方应按照乙方提供的服务清单，对乙方指定的系统或设备进行远程运维管理。

2.2甲方应确保服务的及时性、有效性，并在乙方提出服务请求后及时响应。

2.3甲方应定期向乙方报告系统运行状况，包括但不限于系统性能、故障率、安全状况等。

2.4甲方应遵守国家相关法律法规，确保乙方系统或设备的安全稳定运行。

第三条服务期限

3.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

3.2协议期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。

第四条服务费用

4.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付远程运维服务费用。

4.2服务费用支付方式为：____（如月结、季结、年结等）。

4.3乙方应按时支付服务费用，逾期未支付的，甲方有权暂停或终止服务。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按照约定提供服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。

5.3乙方未按时支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。

第六条保密条款

6.1双方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容或对方商业秘密。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

日期：____________________