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访调对接人民调解工作方案和工作计划

一、总体要求与工作目标

坚持以“矛盾不上交、化解在基层”为导向，聚焦“访调对接”机制的实质化运行，通过整合信访部门与人民调解资源，构建“接访即调、调访联动”的闭环式矛盾化解体系。工作目标分三个阶段推进：

短期目标（1-3个月）：完成县级访调对接中心实体化建设，建立信访部门与司法行政部门、行业性专业性调解组织的常态化沟通渠道，实现简单矛盾3个工作日内分流至调解程序，复杂矛盾7个工作日内启动联合调解。

中期目标（4-6个月）：形成“分类指引、专业匹配、全程留痕”的标准化操作流程，调解成功率提升至85%以上，信访事项通过调解方式化解的占比达到40%；