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2025年中医骨科护理部年终总结

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，中医骨科护理部围绕“以患者为中心、以质量为核心”的工作目标，扎实推进护理服务标准化建设，深入推进中医特色护理工作，持续优化护理流程，确保各项护理任务取得实效。

本年度，护理部重点开展了以下几项工作：

1.中医特色护理服务体系建设：进一步完善了中医骨科护理服务流程，制定了《中医骨科特色护理操作规程》，并在全科范围内实施。

2.患者管理质量提升行动：通过实施PDCA循环管理，对患者入院、术前准备、术后护理、康复指导等环节进行了系统优化，确保患者安全与满意度。

3.护理安全管理：加强了护理风险管理，完善了护理应急预案，全年未发生重大护理差错事件。

4.护理科研与创新：鼓励护理人员参与科研项目，完成2项中医骨科护理相关课题申报，1项课题已进入临床研究阶段。

5.护理质量与安全检查：组织开展了4次护理质量检查，涉及护理记录完整性、用药准确性、基础护理操作规范等，发现问题并整改共计43项。

重点任务完成进度

-特色护理服务体系建设：已完成全部制度制定与人员培训，占比100%。

-患者满意度提升：通过满意度调查，整体满意度达到92.3%，较2024年提升3.7个百分点。

-护理科研项目：完成2项课题申报，达标率100%；1项课题立项并进入实施阶段