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2026/01/06

真诚沟通，建立信任班会

汇报人：xxx

CONTENTS

目录

01

班会准备

02

班会开展流程

03

互动环节

04

总结与反馈

班会准备

01

确定参与人员

制定人员名单

参考班级花名册确定参会学生，同时邀请班主任、心理委员参与，共45人，确保覆盖不同沟通风格群体。

设计邀请方式

采用“一对一沟通+班级群通知”模式，班长逐一向内向同学说明班会意义，提升参与积极性。

确认参与状态

班会前3天通过问卷星收集回执，对未回复的5名同学进行电话确认，最终参与率达95%。

准备相关材料

沟通情景案例集

收集如“同学误解道歉信模板”“小组合作分歧调解记录”等5个真实校园沟通案例，标注信任建立关键点。

互动游戏道具包

准备“盲行信任游戏”眼罩15副、“真心话卡片”30张（含“分享一次被误解经历”等引导问题）。

信任度测试问卷

设计10题量表问卷，包含“是否愿意向同学倾诉烦恼”等问题，参考某中学心理课信任评估工具。

班会开展流程

02

开场介绍班会目的

明确信任缺失现象

班级调查显示，38%同学因沟通误解产生矛盾，如小组作业中因意见表达模糊导致任务延误。

阐述沟通价值意义

参考某中学案例，定期开展沟通班会后，同学间协作效率提升42%，班级凝聚力显著增强。

说明班会核心目标

通过情景模拟、案例分析等互动形式，帮助每位同学掌握真诚表达与倾听的实用技巧。

分享沟通案例

家庭沟通案例

小明因成绩下滑与父母争吵，后坦诚说出压力，父母调整教育方式，成绩回升且亲子关系更融洽。

职场沟通案例

某公司项目延期，负责人主动向团队道歉并说明困难，成员协力解决，比预期提前3天完成。

讲解真诚沟通技巧

积极倾听技巧

同学分享烦恼时，眼神专注点头回应，复述“你是说考试压力让你失眠吗？”，如心理咨询中常用的共情式倾听。

清晰表达方法

小组讨论时说“我认为方案A效率更高，因为上周案例中它比B节省20分钟”，用具体数据增强说服力。

非语言沟通运用

道歉时除说“对不起”，可轻拍对方肩膀，如朋友间误会后通过肢体接触传递诚意。

过渡到互动环节

引入信任困境案例

展示校园真实场景：小组合作中因隐瞒进度导致任务延期，引发学生对“沟通失效后果”的思考。

明确互动目标说明

宣布接下来将通过“盲行游戏”体验信任建立：1人蒙眼由同伴引导过障碍，过程中需用语言精准描述路况。

互动环节

03

小组沟通交流游戏

“盲画传递”信任协作赛

每组派3人，第一人看图案后用语言描述给第二人，第二人仅通过语言指导蒙眼的第三人作画，限时5分钟，完成后对比原图讨论沟通误差。

“故事接龙”默契考验

6人一组围圈坐，第一人说“昨天我在公园...”，每人依次添加1句情节，要求逻辑连贯，最后一人总结完整故事，训练倾听与回应能力。

“无声信息”非语言表达

两人一组，一人用肢体动作和表情传递“遇到困难需要帮助”“分享好消息”等场景，另一人猜测，结束后交流非语言信号的准确性。

个人分享信任故事

同学间的信任守护

同桌小林发现我丢失的钱包后，主动归还并拒绝了感谢费，说“同学间就该互相信任”，让我深受感动。

师生间的信任约定

王老师让我们自主管理班级图书角，大家自觉登记借阅、按时归还，期末图书数量还增加了5本。

团队合作中的信任力量

校运动会4x100米接力赛，最后一棒小李虽摔倒仍坚持完成比赛，队友们全程为他加油，最终获得季军。

情景模拟沟通场景

同学间误会化解

模拟同桌因借笔记未还产生矛盾，一方先倾听解释，再说“我理解你忘记了，下次记得就好”，最终达成和解。

师生意见分歧

模拟学生对作业安排有异议，先礼貌表达“老师，我认为这样可能时间太紧”，再共同探讨调整方案，体现尊重与协作。

问题讨论与解答

同学间误解案例分析

分享班级中因传谣导致矛盾的真实事件，如“小明偷拿橡皮”谣言因缺乏沟通升级，引导分析沟通缺失点。

信任修复场景模拟

设定“小组合作时成员爽约”情境，分组讨论如何用真诚道歉+补救行动重建信任，每组派代表演示对话。

沟通技巧现场问答

针对“被误解时如何回应”等问题，结合“蔺相如负荆请罪”典故，讲解换位思考在化解冲突中的作用。

总结与反馈

04

总结班会重点内容

真诚沟通的核心原则

班会强调沟通时要换位思考，如小组讨论中，李明主动倾听他人观点，避免打断，让沟通更顺畅。

建立信任的实践方法

通过“搭档盲行”游戏，张红在同伴引导下安全完成障碍挑战，体现信任带来的合作力量。

常见沟通误区及规避

班会指出“急于反驳”是常见问题，举例王芳因打断同学发言导致误会，提醒大家先倾听再回应。

收集参与者反馈意见

匿名问卷收集

发放纸质匿名问卷，设置“你认为本次班会最有价值的环节是？”等问题，参考某中学班会反馈回收率达92%的做法。

小组代