【南京市农商银行客户经理绩效考核问题及对策12000字】.pdf

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南京市农商银行客户经理绩效考核问题及对策

摘要

上世纪90年代末,我国商业银行就开始了新的经营理念,其理念为“以客户为中心,

以市场为导向,以经营效益为中心〃,在商业银行中起关键作用的客户经理就开始实行以

绩效考核管理体制为基础的制度,初见成效。然而,国内商业银行市场的竞争日益增加,

商业银行由本不考虑扩大规模成本的发展模式一粗狂发展转变成了集约式发展模式--以提

高资产利用效率和盈利力为核心。当商业银行的发展模式与发展目标进行转变后,原有

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