2026年铁路货运调度专员面试题与技巧解析.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年铁路货运调度专员面试题与技巧解析

一、单选题（每题2分，共20题）

考察点：铁路货运基础知识、政策法规、调度流程

1.题：铁路货运调度工作中，最高级别的调度指令由哪个部门发出？

A.车站调度室

B.路局调度中心

C.国家铁路局

D.车辆段调度室

答案：C

解析：国家铁路局负责铁路运输的宏观调控，最高级别调度指令由其发出，路局和车站调度室分别执行中短期和现场调度。

2.题：以下哪种货物属于铁路货运的“限速运行”品类？

A.煤炭

B.粮食

C.活动物

D.石油

答案：C

解析：活动物运输需严格控制速度，防止应激反应，属于限速运行品类。其他货物如煤炭、粮食、石油通常按常规速度运输。

3.题：铁路货运调度中，“运输合同”的主要法律效力体现在哪个方面？

A.调度计划的强制性

B.货物损失的赔偿标准

C.运输时效的约束

D.车辆调配的优先级

答案：B

解析：运输合同的核心是明确双方权利义务，尤其是货物损失的赔偿标准，这是法律保障的关键。

4.题：某次货运列车因大雪延误，调度员应优先采取哪种措施？

A.立即取消列车

B.调整后续列车运行计划

C.硬性要求司机加快速度

D.忽略延误影响

答案：B

解析：铁路调度需动态调整计划，确保整体运输网络稳定，优先协调后续列车。

5.题：以下哪个省份的铁路货运量常年位居全国第一？

A.广东

B.四川

C.山西

D.江苏

答案：C

解析：山西作为煤炭主产地，铁路货运量长期领先，其运输调度需重点保障能源物资。

6.题：铁路货运调度中，“运输能力”的主要指标是什么？

A.列车数量

B.车厢利用率

C.线路通过能力

D.货物周转率

答案：C

解析：线路通过能力（如小时发车数、线路坡度等）是运输能力的核心指标。

7.题：在铁路货运中，哪种货物属于“危险品”需要特殊处理？

A.木材

B.水泥

C.硫磺

D.玉米

答案：C

解析：硫磺属于易燃易爆危险品，需严格隔离运输，其他选项为普通货物。

8.题：铁路货运调度中，“甩车”现象通常发生在什么情况下？

A.车辆故障

B.到达车辆超编

C.货物积压

D.列车超速

答案：B

解析：甩车是指到达车辆数量超过线路接纳能力，需临时卸车以释放线路。

9.题：铁路货运调度中，如何处理“货物超载”问题？

A.允许超载运输以赶时间

B.要求司机自行减载

C.由调度中心协调就近车站卸货

D.直接罚款并扣留车辆

答案：C

解析：超载运输存在安全隐患，调度中心需协调卸货，确保安全合规。

10.题：中国铁路货运中，“五定”原则指的是哪五项？

A.定线路、定车型、定时间、定速度、定价格

B.定线路、定货物、定车辆、定时效、定责任

C.定车型、定货物、定时效、定责任、定成本

D.定线路、定车辆、定时效、定责任、定安全

答案：D

解析：“五定”原则即定线路、定车辆、定时效、定责任、定安全，是货运调度的核心制度。

二、多选题（每题3分，共10题）

考察点：应急处理能力、政策理解、区域货运特点

1.题：铁路货运调度中，遇到自然灾害（如洪水）时，调度员需采取哪些应急措施？

A.暂停受影响区段列车运行

B.调整备用线路绕行

C.加快未受影响区段运力

D.立即取消所有长途货运订单

答案：A、B、C

解析：应急措施包括中断受影响线路、绕行、优化未受影响区段运力，但不直接取消订单。

2.题：以下哪些货物属于铁路“重点跟踪”品类？

A.农药

B.冷链食品

C.军用物资

D.钢材

答案：B、C

解析：冷链食品需全程监控温度，军用物资需绝对安全，属于重点跟踪品类。

3.题：铁路货运调度中，如何处理“客户投诉”问题？

A.立即联系客户确认货物状态

B.调度中心记录投诉并逐级上报

C.要求司机加快运输速度

D.忽略投诉以避免麻烦

答案：A、B

解析：需核实情况并记录流程，但无权强制司机加速，忽略投诉会加剧矛盾。

4.题：以下哪些因素会影响铁路货运调度效率？

A.车站作业时间

B.线路施工计划

C.货物积压

D.司机疲劳驾驶

答案：A、B、C

解析：车站作业、线路施工、货物积压都会制约调度效率，司机疲劳属于运营管理范畴。

5.题：中国铁路货运中，哪些省份是“煤炭运输大省”？

A.河北

B.内蒙古

C.安徽

D.陕西

答案：B、D

解析：内蒙古和陕西是煤炭主产区，铁路调度需重点保障其运输需求。

6.题：铁路货运调度中，“运输时效”的考核指标包括哪些？

A.货物发运速度

B.到达准确率

C.车辆周转时间

D.票据处理效率

答案：A、B、C

解析：时效考核核心是发运、到达、周转，票据处理属于行政流程。

7.题：以下哪些