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跨境电商2025年支付安全服务合同协议

甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（客户）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[乙方公司法定代表人/负责人姓名或个人姓名]

注册地址/住址：[乙方公司注册地址/个人住址]

统一社会信用代码/身份证号码：[乙方公司统一社会信用代码/个人身份证号码]

联系方式：[乙方联系方式]

鉴于甲方拥有先进的支付技术、风控能力和合规资质，能够提供安全可靠的支付安全服务；乙方从事跨境电商业务，需要安全的支付解决方案。双方本着平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供跨境电商支付安全服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供跨境电商支付安全服务（以下简称“服务”），包括但不限于以下内容：

（1）在线支付处理服务：支持乙方网站/APP等渠道的在线支付功能，处理信用卡、借记卡、电子钱包、银行转账等多种支付方式。

（2）欺诈检测与预防服务：利用大数据分析和人工智能技术，对交易进行实时监控和风险评估，识别并拦截疑似欺诈交易，保障乙方和用户的资金安全。

（3）数据加密与传输安全服务：采用行业标准的加密算法，对用户支付信息进行加密处理，确保数据在传输过程中的安全性和完整性。

（4）身份验证与反冒充服务：通过多因素认证、生物识别等技术手段，加强用户身份验证，有效防止冒充和身份盗窃。

（5）系统安全防护服务：建立并维护安全稳定的支付系统，定期进行安全漏洞扫描和修复，部署防火墙、入侵检测系统等安全措施，保障系统正常运行。

（6）合规咨询服务：根据乙方需求，提供有关支付法规、合规要求的咨询服务，协助乙方遵守相关法律法规。

（7）技术支持与维护服务：提供7x24小时的技术支持服务，解答乙方疑问，解决使用过程中遇到的问题，并对系统进行日常维护和升级。

1.2乙方同意按照本协议约定使用甲方提供的服务。

第二条服务期限

2.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[期限]年/月。

2.2协议期满前[提前通知期限]个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续约[续约期限]年/月。续约后的服务费用和条件由双方另行协商确定。

2.3任何一方提前终止本协议，应提前[提前终止通知期限]日向另一方发出书面通知，并支付相当于[支付金额]的违约金。因不可抗力导致本协议无法继续履行的除外。

第三条费用与结算

3.1服务费用：

（1）交易手续费：按照交易金额的[费率百分比]收取。

（2）月服务费：乙方需向甲方支付固定月服务费[固定金额]元。

（3）年服务费：乙方需向甲方支付固定年服务费[固定金额]元（如适用）。

3.2结算方式：甲方每月[结算日]前，向乙方提供上一个结算周期的服务费用账单，乙方应在收到账单后[付款期限]日内，将应付费用支付至甲方指定银行账户。

3.3税费：本协议项下的所有费用均以人民币计价。与提供服务相关的税费（包括但不限于增值税、营业税等）由[税费承担方]承担。乙方应在支付服务费用时，将相关税费一并支付给甲方。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，及时、准确、安全地提供服务，确保服务的稳定性、可靠性和安全性。

（2）对乙方提供的用户支付信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（3）定期向乙方提供服务报告，内容包括但不限于交易数据统计、风险事件分析、系统运行状况等。

（4）根据乙方的需求，提供必要的技术培训和支持，帮助乙方更好地使用服务。

（5）遵守相关法律法规，确保服务的合规性。

4.2乙方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，按时足额支付服务费用。

（2）向甲方提供真实、准确、完整的商户信息、产品信息、用户信息等，并确保其合法合规。

（3）建立健全内部风险管理制度，采取有效措施防范和识别支付风险，并积极配合甲方进行欺诈检测和预防工作。

（4）对其提供的商户信息、产品信息、用户信息以及通过服务收集到的用户数据负责，并按照相关法律法规和本协议约定进行保护和管理。

（5）及时向甲方反馈在使用服务过程中发现的问题和建议。

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据收集与使用：甲方在提供服务过程中，仅收集为履行本协议所必需的用户数据，并仅用于本协议约定的服务目的。未经乙方书面同意，甲方不得将用户数据用于其他用途。

5.2数据存储与保护：甲方应采取必要的技术措施，对乙方提供的用户