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  • 2026-02-11 发布于河北
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客户信息加密保密合同协议

甲方(信息提供方/保密方):[甲方名称],地址:[甲方地址],联系方式:[甲方联系方式]

乙方(信息接收方/保密方):[乙方名称],地址:[乙方地址],联系方式:[乙方联系方式]

鉴于甲乙双方在[合作项目名称或业务范围]中需要处理客户信息,且甲方(或双方)高度重视保护客户信息安全与隐私,同意对客户信息进行加密处理并承担保密义务,特依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:

第一条定义与解释

1.1客户信息:指在甲乙双方合作过程中,由甲方直接或间接收集、持有、处理或传输的,能够识别或推断特定自然人的身份、财产状况、商业活动或其他任何形式的信息,包括但不限于姓名、身份证号、手机号码、电子邮箱、家庭住址、银行账户信息、交易记录、浏览历史、偏好设置、联系记录等。无论该信息以电子、纸质或其他任何形式存在。

1.2加密信息:指采用双方约定或行业认可的加密技术(如AES-256位加密,密钥管理方式按附件一约定执行,若无附件一则约定为双方另行商定的标准)对客户信息进行处理后,使其在传输或存储过程中难以被未授权的个人或实体解读或访问的信息。

1.3保密信息:指本合同项下定义的客户信息、双方为签署和履行本合同而交换的内部资料、技术秘密、商业计划、定价策略等一切未公开的、具有商业价值且一方(或双方)明确要求保密的信息。

1.4保密义务:指一方(披露方)对其披露给另一方(接收方)的保密信息所负有的保护责任,包括但不限于采取合理的安全措施防止泄露、仅用于约定目的、不向任何第三方披露(除非法律要求或获得披露方书面同意)、在合作终止后销毁或返还等。

1.5授权代表:指经甲方或乙方正式授权,有权代表各自公司签署本合同、处理与本合同相关的业务以及解释本合同的个人。

1.6合作期间:指甲乙双方根据主合同(如有)或本协议约定进行合作的起止时间。

1.7合作终止:指因任何原因导致甲乙双方合作关系结束的日期。

第二条客户信息的加密处理与提供

2.1甲方同意在向乙方提供客户信息前,或根据双方约定,由甲方负责对客户信息进行加密处理,确保传输和存储过程中的安全性。

2.2甲方应确保采用的加密技术符合约定的标准或行业最佳实践,并负责加密密钥的安全管理(如约定由甲方管理密钥,则按附件一约定执行)。

2.3甲方应以加密信息的形式向乙方提供客户信息,并提供必要的访问接口或说明(如需乙方访问加密存储信息,则接口访问需符合甲方设定的安全策略和日志记录要求)。

2.4乙方在接收加密信息后,应立即验证其加密状态,并确认已采取不低于甲方要求的安全措施(或双方约定的标准)来保管该加密信息及访问权限(如适用)。

第三条双方的保密义务

3.1乙方同意对其在本合同履行过程中接收到的所有保密信息,包括但不限于客户信息(特别是加密信息)以及其他商业秘密,承担严格的保密义务。

3.2乙方承诺仅为履行本合同约定的目的(例如,完成特定业务功能、提供约定服务),以严格保密的方式使用保密信息,不得为任何其他目的使用。

3.3乙方应采取与其保密信息的重要性相称的、合理的组织和技术措施(包括但不限于访问控制、防火墙、入侵检测系统、数据脱敏、员工保密培训等)来保护所有保密信息,防止任何形式的泄露、丢失、篡改或被未授权访问、使用或披露。

3.4乙方内部接触保密信息的人员应经过必要授权,并应遵守本合同项下的保密义务。乙方应对其员工的行为承担连带责任。

3.5未经甲方事先书面同意,乙方不得向任何第三方(包括关联公司非相关人员)披露任何保密信息,但法律法规要求或有权机关依法调取的除外。在后者情况下,乙方应尽可能通知甲方。

3.6乙方应确保所有处理保密信息的系统符合相关的安全标准,并记录对保密信息的访问和操作日志,以便在发生安全事件时进行追溯。

第四条授权与访问控制

4.1乙方仅能授权其正式员工或授权代表访问保密信息,且仅限于为其履行本合同目的所必需的范围内。

4.2乙方应建立严格的访问控制机制,确保只有经过授权的人员才能访问保密信息,并对所有访问进行记录和监控。

4.3若乙方需要将保密信息用于超出本合同约定范围的活动,或需要让第三方访问保密信息,必须事先获得甲方的书面同意。

第五条合作期间的保密

双方在合作期间均应严格遵守本合同第二条约定的加密处理要求以及第三条约定的各项保密义务,确保客户信息安全。

第六条合作终止后的保密

6.1无论因何种原因导致本合同终止或合作关系结束,乙方的保密义务均应持续有效。

6.2在合作终止后,乙方应立即停止使用所有保密信息,并根据甲方要求,在约定的期限内销毁所有保密信息的全部副本(包括电子和纸质形式),或返还所有包含保

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