人际关系沟通技巧培训课件.pptxVIP

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  • 2026-02-10 发布于湖北
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第一章人际关系沟通的重要性;01;沟通的重要性不可忽视;沟通不畅的典型后果;沟通技巧培训的意义;02;沟通原则的普遍适用性;沟通的基本原则分类;沟通原则在不同场景中的应用;03;倾听的严重被忽视;倾听的四个层次;积极倾听的具体技巧;04;表达不清的代价;清晰表达的关键要素;清晰表达的具体技巧;05;跨文化沟通的普遍性;跨文化沟通的主要差异;跨文化沟通的具

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