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家电维修配件采购制度

作为在维修行业摸爬滚打近十年的“老维修”,我太清楚配件采购对整个服务链条的影响了。记得早年在街边小店打工时,师傅们常为一个小零件发愁——要么仓库里翻出的配件生锈了,要么临时去市场找的货用两天就坏,客户投诉电话一个接一个。那时候就想:要是有套靠谱的采购制度,把这些“碰运气”的事变成“按规矩办”,该能省多少心啊?

这些年随着行业规范化,越来越多维修企业意识到:配件采购不是简单的“买东西”,而是关系服务质量、成本控制、客户信任的核心环节。一套科学的采购制度,能让一线维修师傅手里的配件“拿得出、用得久”,让企业运营“成本清、风险低”。接下来,咱们就从制度设计的底层逻辑出发,一步步

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