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2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库附答案(典型题)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项内容不是必须的？()

A.房地产经纪服务内容

B.服务费用

C.服务期限

D.客户联系方式

2.房地产经纪人员在进行房屋实地查看时，以下哪项行为是不正确的？()

A.检查房屋结构的安全性

B.了解房屋的配套设施

C.隐瞒房屋的瑕疵

D.评估房屋的市场价值

3.以下哪项不属于房地产经纪人员的权利？()

A.收取服务费用

B.保守客户隐私

C.代理客户签订合同

D.拒绝不合理的客户要求

4.房地产经纪人员在发现客户提供的资料存在虚假情况时，应该如何处理？()

A.忽略不计，继续服务

B.告知客户自行解决

C.通知相关机构进行调查

D.建议客户更改资料后继续服务

5.以下哪项不属于房地产经纪人员的义务？()

A.维护客户利益

B.保守客户隐私

C.提供虚假信息

D.诚信服务

6.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项条款是不合理的？()

A.明确服务费用

B.约定服务期限

C.排除经纪人员的责任

D.约定违约责任

7.房地产经纪人员在进行房屋实地查看时，以下哪项内容不是关注的重点？()

A.房屋的结构安全

B.房屋的装修情况

C.房屋的地理位置

D.房屋的通风情况

8.房地产经纪人员在向客户推荐房屋时，以下哪项行为是不合适的？()

A.介绍房屋的优点

B.突出房屋的缺点

C.提供市场比较信息

D.诚实守信

9.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪项做法是不正确的？()

A.认真倾听客户投诉

B.马上给予答复

C.耐心解释情况

D.拖延处理时间

10.以下哪项不属于房地产经纪人员的职业道德要求？()

A.诚信为本

B.客户至上

C.暴力威胁客户

D.保守客户隐私

二、多选题(共5题)

11.在房地产经纪服务过程中，以下哪些行为是房地产经纪人员应当避免的？()

A.误导客户

B.保守客户隐私

C.暴力威胁客户

D.诚实守信

12.房地产经纪服务合同中应包含哪些基本内容？()

A.服务内容

B.服务费用

C.服务期限

D.违约责任

E.房屋信息

13.房地产经纪人员在向客户推荐房屋时，应考虑哪些因素？()

A.客户需求

B.房屋价格

C.房屋位置

D.房屋配套设施

E.市场行情

14.以下哪些属于房地产经纪人员的权利？()

A.收取服务费用

B.保守客户隐私

C.代理客户签订合同

D.拒绝不合理的客户要求

E.获取客户个人信息

15.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪些内容是必须明确的？()

A.服务内容

B.服务费用

C.服务期限

D.房屋信息

E.客户联系方式

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，应当遵循的原则是__诚信、公正、公平__。

17.房地产经纪服务合同中，应明确约定__服务内容、服务费用、服务期限__等关键条款。

18.房地产经纪人员在代理客户签订合同时，应当确保合同的__合法性、有效性__。

19.房地产经纪人员在带客户看房时，应重点介绍房屋的__结构、装修、配套设施__等情况。

20.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应采取__耐心倾听、积极沟通、妥善解决__的态度。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人员可以同时在多个房地产经纪机构执业。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪服务合同中，服务费用可以在合同签订后由双方协商调整。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，可以不告知客户合同内容。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人员应当对客户的个人信息保密。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人员在带客户看房时，可以随意改动房屋的结构。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，需要注意哪些法律风险？

27.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应该采取哪些措施？

28.房地产经纪人员在带客户看房时，如何确保房屋的安全性和合法性？

29.