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2025安徽皖信人力资源管理有限公司招聘综合客服岗位1人笔试参考试题

第一部分单选题(100题)

1、中国提出“一带一路”倡议以来，与沿线国家的经济深度融合。2017年5月“一带一路”国际合作高峰论坛召开，各国共商合作大计共建合作平台，共享合作成果，此次峰会的主办地是（）。

A.杭州

B.上海

C.西安

D.北京

【答案】：D

2、1941年5月，毛泽东同志在延安高级干部会议上作（）的报告，标志着整风运动的开始。

A.《反对本本主义》

B.《反对主观主义和宗派主义》

C.《改造我们的学习》

D.《关于整顿三风》

【答案】：C

3、按照宪法规定，我国的根本政治制度是（）。

A.民主集中制

B.人民民主专政制度

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度

【答案】：D

4、自然科学和社会科学中的重要属性属于管理学的（）。

A.一般性特点

B.多样性特点

C.历史性特点

D.实践性特点

【答案】：B

5、下列不属于三国时期“三大战役”的是（）。

A.潼关之战

B.官渡之战

C.赤壁之战

D.夷陵之战

【答案】：A

6、公文一般是指公务性文书，是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料。公文写作的针对性强，主要是指（）。

A.是紧急之作

B.是决策之作

C.是上级旨意

D.有明确受文对象

【答案】：D

7、（）是应用文主旨经常使用的表现方法。

A.文中点题

B.开篇点题

C.标题点题

D.篇末点题

【答案】：C

8、南京大屠杀是侵华日军公然违反国际条例和人类基本道德准则，是日军在侵华战争期间无数暴行中最突出、最有代表性的一例。根据第十二届全国人大常委会简七次会议全票通过的决定，将每年（）确定为南京大屠杀死难者国家公祭日。

A.12月13日

B.11月15日

C.10月25日

D.9月3日

【答案】：A

9、弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。这个观念给当前教育的启示是（）。

A.严于律己，为人师表

B.有教无类，教书育人

C.乐教善教，讲究教法

D.教学相长，相互尊重

【答案】：D

10、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导可能是管理方法中所说的（）。

A.贫乏型

B.俱乐部型

C.任务型

D.中间型

【答案】：C

11、某区城管执法局接到群众举报，经调查后认定张某的烧烤店存在占道经营的行为，并对其依法进行了行政处罚。张某不服处罚决定，于是向行政复议机关申请行政复议。在行政复议的过程中，城管执法局发现当时收集的证据不足，需进一步取证，下列说法中正确的是（）。

A.可通知张某配合本部门的工作，依法提供相关材料

B.可书面告知张某，并在两名执法人员在场的情况下二次取证

C.此时不可自行取证，须等待行政复议结果

D.可以直接自行到现场进行二次取证

【答案】：C

12、管理人员编制计划时，起点是（）。

A.设立目标

B.识别机会

C.拟定前提条件

D.制定支持条件

【答案】：B

13、一位老师在引导学生分析周国平撰写的《父亲》一文时，提醒学生要抓住记叙文的时间、地点、人物、起因、经过、结果这六个要素进行思考。这达成的教学目标属于（）。

A.知识与技能

B.思维与创新

C.过程与方法

D.情感、态度与价值观

【答案】：A

14、在市场经济条件下，不是政府的经济职能的是（）。

A.保障职能

B.参数调节职能

C.价格决定职能

D.间接的资源配置职能

【答案】：C

15、社会学上的社区是进行一定的社会活动，具有某种（）和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。

A.生活关系br

B.社会关系br

C.互助关系br

D.家庭关系

【答案】：C

16、“如实上报、按时完成、如期完成”等属于公文常用语中的（）。

A.开端语

B.称谓语

C.敦嘱语

D.告晓语

【答案】：C

17、世界卫生组织2021年6月30日向中国颁发国家消除（）认证，称赞中国从上世纪40年代每年报告约3000万疟疾病例、经过70年不懈努力到如今完全消除，是一项了不起的成就。

A.疟疾

B.鼠疫

C.艾滋病

D.肺结核

【答案】：A

18、事业单位与受聘人员建立聘用关系应当依法订立聘用合同。聘用合同的类型包括（）。

A.短期合同、中期合同、长期合同、项目合同

B.短期合同、中期合同、永久合同、项目合同

C.岗位合同、短期合同、中期合同、长期合同

D.岗位合同、短期合同、中期合同、永久合同

岗位合同、短期合同、中期合同、项目合同

【答案】：A