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物流配送司机配送效率与服务质量考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

配送准时率

每日准时送达订单数

35%

≥90%

按每日实际准时送达订单数占总订单数的比例计分，每增加1%加0.5分，最高加20分。

特殊订单准时率

100%

所有特殊订单（如生鲜、急件）必须100%准时送达，每延误1次扣5分，直至扣完该维度分数。

月度准时率达标天数

≥25天

每月工作日中，准时率达标（≥90%）的天数计分，每增加1天加2分，最高加30分。

年度准时率平均分

95%

按全年每日准时率计算平均值，每增加1%加0.3分，最高加15分。

节假日准时率

≥85%

在法定节假日（春节、国庆等）期间，准时率达标计分，每增加1%加1分，最高加10分。

配送安全性

车辆事故发生率

25%

0起

全年无任何交通责任事故计满分，发生轻微事故扣5分，一般事故扣15分，重大事故扣25分。

货物破损率

≤0.5%

按月度货物破损金额占总配送金额比例计分，每增加0.1%扣5分，最高扣25分。

违规