原创力文档个人礼仪素质;目录;礼仪素质概述;;礼仪素质的分类;提高个人形象;仪表礼仪;保持衣物干净、整洁，无污渍、皱褶，符合场合要求。;站立时挺直腰板，双脚自然分开，双手自然下垂或交叉于腹部。;表情自然;言谈礼仪;温和文雅;;倾听与反馈;社交礼仪;礼貌用语;人际关系建立与维护;社交禁忌与化解方法;职场礼仪;根据公司的文化和场合选择合适的服装，保持整洁、得体。;上下级关系处理;主动与同事交流，及时沟通工作中的问题和想法。;礼仪素质提升途径;阅读相关书籍;;多观察身边人的礼仪行为，学习优点，避免犯同样的错误。;THANKS
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