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健康产业护理专员绩效考评表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

临床护理质量

患者满意度调查得分

40%

90分

按患者满意度调查得分直接换算，每增加1分加0.5分，最高不超过满分

护理操作规范执行率

95%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

护理差错率

0%

发生1次护理差错扣5分，扣分不超过该指标权重

病历书写完整性与准确性

100%

每出现1处病历书写问题扣1分，扣分不超过该指标权重

患者病情观察与报告及时性

98%

每低于目标值1个百分点扣3分，扣分不超过该指标权重

专业技能提升

专业培训参与率

20%

100%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

新技能掌握与应用率

85%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

继续教育学分完成数

20学分

每缺少1学分扣1分，扣分不超过该指标权重

专业资格证书续期通过率

100%

未通过续期扣5分，扣分不超过该指标权重

同行技术交流参与次数

4次

每缺少1次扣1分，扣分不超过该指标权重

团队协作与沟通

跨部门协作满意度

25%

85%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

团队会议参与率

95%

每低于目标值1个百分点扣1分，扣分不超过该指标权重

同事互评得分

4.5分

每低于目标值0.1分扣2分，扣分不超过该指标权重

沟通问题解决效率

90%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

信息传递准确率

98%

每低于目标值1个百分点扣3分，扣分不超过该指标权重

服务创新与改进

患者服务建议采纳率

15%

80%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

护理流程优化提案数量

2项

每缺少1项扣2分，扣分不超过该指标权重

创新服务项目落地完成率

100%

未完成1项扣3分，扣分不超过该指标权重

新技术应用推广效果

85%

每低于目标值1个百分点扣2分，扣分不超过该指标权重

参与服务创新项目时长

20小时

每缺少2小时扣1分，扣分不超过该指标权重

本考核表旨在全面评估健康产业护理专员在临床护理质量、专业技能提升、团队协作与沟通、服务创新与改进四个维度的综合表现。请根据各项指标的评分标准，结合实际工作情况，客观、公正地完成考核。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见