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重庆市三甲医院预约服务品牌战略：构建医疗服务新优势

一、引言

1.1研究背景与意义

随着医疗改革的不断深化以及人们健康意识的逐步提升，民众对于医疗服务的需求日益增长且呈现出多元化的态势。在此背景下，预约服务作为优化医疗资源配置、改善患者就医体验的关键举措，在重庆市三甲医院中得到了广泛的推行。

目前，重庆市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖，所有三级医院均开展了多种形式的预约诊疗。通过电话、网站、微信、APP等多元化的预约途径，极大地方便了患者挂号就诊。例如，重医附二院分时微信预约挂号可精确到每5分钟，重医儿童医院礼嘉分院微信预约挂号精确到每10分钟，重医附一院、市妇幼保健