人际交往心理培训 (3).pptxVIP

第一章人际交往的重要性与心理基础第二章有效沟通的心理技巧第三章建立信任与影响力的心理机制第四章压力管理与情绪调节的心理策略第五章跨文化交际的心理差异与应对第六章人际交往的持续发展与心理维护

01第一章人际交往的重要性与心理基础

第1页引入：人际交往的日常场景案例引入：李明的职场困境数据支撑：哈佛大学长期研究问题提出：人际交往的心理机制沟通不畅导致晋升受阻良好人际关系与幸福感的关联探讨影响人际交往的关键因素

第2页分析：人际交往的心理需求马斯洛需求层次理论心理动机：三大驱动因素场景分析：王女士的社交行为社交需求（归属与爱的需求）的重要性归属感、控制感、自我实现渴望社交互动的心理